汇聚志愿“微力量” 用心照亮美好生活（微光成炬）

春节期间，通过小喇叭循环播放的方式，北京市大兴区瀛海镇瀛海家园二里社区的志愿者们向居民宣传消防安全知识和预防电信诈骗相关法律知识，提醒居民关好门窗、注意用火用电用气安全和出行安全，并入户看望独居、空巢、高龄、行动不便老人，为他们送上新年祝福。

这只是瀛海家园二里社区志愿者们日常活动的一个缩影，平时他们不仅是环境治理的“倡导者”，也是为老服务的“贴心人”、社区安全的“守护员”，还是社区文化的“传播者”……社区环境整治、垃圾分类、文艺演出、文明引导，在他们的参与下，社区的志愿服务越来越多元化。

然而，多样化的服务解决不了服务当中遇到的专业化问题。发生在前几年的一件事，让瀛海家园二里社区党委书记尹凤梅下定决心，不仅要把志愿者们培养成“多面手”，更要培养成行家里手。60多岁的张奶奶是社区文化志愿服务队的成员，每次社区里的文化活动，都少不了张奶奶和她们京剧团队的表演。有一天，张奶奶拉住尹凤梅，感慨地说道：“尹书记，我们这个队伍的成员虽然都会拉点胡琴、吹个唢呐，但要给孩子们说出个门道来，真是挺费劲。”尹凤梅当下做了决定，“既然说不出门道，我们就请懂门道的人来给志愿者们讲讲课！”社区的各类志愿服务培训班就这么办起来了。治安志愿服务队、为老志愿服务队……越来越多的专项志愿服务队伍相继成立，瀛海家园二里社区的“瀛心同行360°志愿服务”品牌也叫得越来越响亮。

不仅如此，瀛海家园二里社区中心位置的志愿岗亭也成为志愿者服务居民的窗口，每周六都有不同的志愿者来到岗亭值守。志愿岗亭内，打气筒、工具箱、药箱等便民工具、用品俱全，随时准备为居民解决生活中的小困扰。志愿岗亭成了社区开展志愿服务的一线阵地。

在瀛海，还有这样一支队伍，他们用志愿服务温暖人心，用志愿精神凝聚力量，他们的身影遍布社区的每一个角落，他们就是金茂悦社区“悦赞”志愿服务队。队伍中的刘阿姨可谓是 “顶流”。但是，在她刚搬到金茂悦社区的时候，邻居们看她冷着脸又不爱说话，都对她敬而远之。一次社区工作人员去她家入户，正好碰上她在给老伴理发，就半开玩笑地说：“阿姨，您理发的手艺真不错，您愿不愿意当志愿者啊？”“行啊，随叫随到！”刘阿姨痛快地答应了。刘阿姨不仅手艺精湛，为居民服务的热情更是得到了居民的认可。如今，她每个周末都会在小区里摆上椅子，给老年居民义务理发。慢慢地，同样会理发、烫发的周阿姨、杨叔叔，与刘阿姨成为好朋友，还和她一起加入“悦赞” 志愿服务队。在刘阿姨的带动下，越来越多的居民主动加入志愿服务队伍。从刚开始的十几人到几十人，再到如今的600多人，“悦赞” 志愿服务队队员们践行着 “助人悦己，众口交赞”的宗旨，用无私的爱心和奉献的情怀温暖着每一个人的心房。

瀛海镇始终坚持将志愿服务工作作为强化党建引领基层治理、增进邻里和谐的重要抓手，创新志愿服务方式，拓宽志愿服务领域，推动社区志愿服务精细化发展，努力构建更加完善、更加高效的为民服务体系。

（本报通讯员 刘笑晗）

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