“专业社工+志愿服务”擦亮服务暖心底色（工作实践）

江西省九江市积极推进党建引领“专业社工+志愿服务”融合服务，建强用好社会工作专业人才和志愿者两支队伍，围绕“强政策、优培育、促发展”思路，实行社会工作专业人才与志愿者联动，整合有效资源，推动志愿服务专业化、精准化、常态化，搭建为民服务新空间、新载体、新平台。

统筹推动“建”机制

让党建引领“红色”更浓

九江市按照“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的原则，坚持以党建为引领，积极探索社会工作服务机构（以下简称社工机构）、志愿服务机构融合发展新模式。通过建立市、县党委社会工作部、社工机构与志愿服务组织的组织联育、项目联动、队伍联育、信息联享的统筹协调联动机制，推动社会工作专业课程纳入市委党校培训体系，集中开展党的创新理论专题辅导，帮助社工机构、志愿服务机构党组织深入解读党的创新理论，铸牢党员思想政治防线。并通过定期举办全市社工机构、志愿服务机构党组织书记能力提升培训班的模式，邀请党校教授和党务专家开展基层党建工作实务授课，持续增强基层党组织书记政治定力、业务能力和统筹能力。同时，按照规定向基层党组织拨付党建工作经费，确保社工机构、志愿服务机构党建工作有序开展。在此基础上，九江市还将社会工作专业人才纳入全市“人才新政20条”，印发《九江市优秀社会工作人才选树办法》，每年选拔1次，每次20名。截至目前，已评选40名优秀社会工作专业人才，发放奖励资金40万元。

管培并重“育”队伍

让专业服务“成色”更足

九江市先后实施“添柱工程”社会工作专业人才助力市域治理、“添翼工程”社会工作专业人才队伍建设、“添品工程”乡镇（街道）社工站品牌提升，打造“五社联动”社工督导人才“头雁”计划、“浔暖益童”等品牌项目。与江西财经大学对接社工督导人才培养合作框架，建立九江社会工作智库基地，推进社会工作专业人才发展。每年举办“线上线下”全国社会工作者职业资格考试培训，学习人次超15万。全市已建成35人的社会工作专家库1个、500人的社会工作专业人才库1个、融合实训点200个、督导培养对象30名，共有注册社工机构55家。同时，九江市将社会工作服务、志愿服务发展列入政府购买服务目录，服务范围涉及社会福利、司法矫正、青少年事务等多领域，先后投入1000多万元，在全市16个县（市、区）开展“专业社工+志愿服务”关爱服务项目，服务人次超5.6万。

整合载体“搭”平台

让品牌打造“特色”更亮

九江市通过构建市、县、乡、村四级社会工作服务体系，为社工机构和志愿服务机构搭建平台。截至目前，全市已建成乡镇（街道）社工站192个、县级社工总站13个、市级社会工作人才培育中心1个。先后打造“红领相约”暖心助困行动、“浔嫂”低保家庭妇女增能互助计划等一批融合服务品牌。实施“邻里守望”专项行动，围绕“百社连百村（居）”开展“一社一单”服务，大力开展“为民办实事”活动，打通基层治理神经末梢。创新服务载体，实施“三四五”行动，整合多方资源开展“技术惠民”送服务、“关爱工程”送温暖、“红色文体”送文明、“春风调解”送和谐、“平安守护”送安全，建立各类资源清单2000余条，解决群众需求1300多个。开展“红色蒲公英”行动，紧盯新就业群体需求破题，打造“红色蒲公英”驿站204家，实施“红色蒲公英”社会治理公益创投项目，社会工作专业人才、志愿者进入驿站为新就业群体和户外工作者提供暖心服务活动，受益5.1万余人次。

（作者单位为江西省九江市委社会工作部）

(责编：钟庆　签发：王立国)