眼下,作为“中国绿茶集散地”“浙江生态绿茶第一县”的浙江省松阳县又迎来了一年一次的春茶季。
每年春季,松阳县都会有近3万名外来人员来此从事采茶工作。为进一步提升采茶工在松阳县就业服务的“归属感”,松阳县委社会工作部以优化服务、规范管理、保障权益“三位一体”服务体系建设为牵引,统筹落实采茶工服务保障工作,让采茶工群体感受松阳的温度与暖意。
今年是老高跟着采茶团来松阳采茶的第一年。“孩子刚上大学开销很大,听说来松阳采春茶收入高就跟着同乡来了。”老高说。
为了让更多像老高这样的异乡采茶工待得舒心,松阳县创新打造“综合集成、一站多能、服务共享”的茶产业就业群体服务中心,并在全县3个大型茶青市场和其他临时市场设立“3+N”个茶农电动车暖心服务点,形成覆盖全县的茶产业就业群体服务矩阵,为茶农、采茶工提供政策咨询、岗位对接、纠纷调解、车辆维修、便民服务等“一站式”暖心服务,并制作印发包括松阳公共服务、生活出行、文体娱乐等信息的宣传单1万份,帮助采茶工更好融入本地生活,让松阳成为外来采茶工工作生活的“第二家乡”。
“我家有五亩‘乌牛早’,需要五个人帮忙,春节前我就委托村里网格员小刘帮忙预定了采茶工。”新兴镇茶农李根水对今年及时找到外来采茶工心生欢喜。正月十五过后,松阳当地就进入采茶高峰期,为了更好实现采茶工对接、人员监管和用工落实闭环管理,松阳县推出采茶工服务“一件事”平台,探索“精准供需对接+智能线上监管+在线贴心服务”模式,引导有用工缺口的茶农、茶企按需对接,发布岗位1000余个,累计对接外来采茶工2万余名,有效打通县域劳务经济对接通道。此外,松阳县还推动采茶工中介机构综合服务质量量化评分机制落地见效,推行政保合作政策,由政府出资为规定年龄以下外来采茶工量身定制投保雇主责任险1万余份,切实保障雇佣双方权益。
最近,载满河南、贵州等地采茶工的大巴一辆辆驶入松阳。“外来人员多了,纠纷调处、安全管理等难题也接踵而来。”松阳县委社会工作部相关负责人说。为此,松阳县通过深化开展“党群连心·网格走亲”行动,发动村干部、网格员入户走访,组织采茶工通过“采茶工驿站”小程序实现线上信息登记,动员茶农做好采茶工安全管理,并由辖区派出所落实全覆盖排摸走访,形成“主动申报、茶农配合、走访采集”联动机制,确保外来采茶工底数清、情况明。同时,启动“解纷护安”专项行动,部署开展采茶季道路交通安全整治工作,打造茶乡巡回法庭、老娘舅调解工作室等平台,配备专职调解员10名,向外来采茶工常态化开展普法宣传和矛盾纠纷排查工作,全力护航采茶季。
(本报通讯员 毛亚峰 周悦)
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