紫阳县:当好行业“金牌服务员”

“过去背着刀具走四方,现在持证上岗有保障。”在修脚门店里,修脚师朱维指着紫阳县修脚协会颁发的职业技能证书,开心地说。修脚是紫阳县的传统产业。近年来,紫阳县大力发挥行业协会商会的作用,带动这一产业“老树开新花”。

2023年1月,紫阳县成立修脚协会,成立后的第一件事就是建立行业标准。针对市场上服务参差不齐的问题,协会制定《足部修护技术规范》,将传统技艺转化为可量化指标,还注册了“紫阳修脚师”团体商标,组建“紫阳修脚”培训学校。2023年5月,协会取得国家职业技能认证资质,构建“培训—认证—就业”的直通车。朱维就是协会“订单式”培养后持证上岗的。

2023年12月,紫阳县修脚协会成立党支部。在党建工作中,党支部把党员先锋模范作用与行业发展紧密结合起来,在连锁门店中设立党员示范店、示范岗,引导党员带头推广标准化服务流程。

更让从业者安心的是,协会建立了修脚师就业维权服务系统。2024年9月,会员单位紫阳胡氏专业修脚房突遭商标诉讼,协会得知后,立即启动维权响应机制,组织知识产权顾问团队前往门店所在地,帮助企业进行商标维权,通过法律手段维护了企业的正当利益。“如果没有协会的全程指导,我们是难以应付这种法律纠纷的。”胡氏修脚房负责人宋赞兵说。像这样的服务,协会成立以来已经处理21起了。

随着紫阳修脚产业的逐步壮大,协会又引导会员单位发展修脚足浴用品产业,带动种植中药材25万亩,形成“山上种药、山下建厂、山外开店”的全产业链格局。紫阳人的修脚门店更是开到了海外市场。

“修脚协会帮助群众免费学技术、引导会员门店提高服务,是整个产业链的服务员、协调员,已经成为产业发展中不可或缺的重要一环。”紫阳县修脚协会党支部书记贾学平说。

(本报通讯员 郑晓虎)

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