“多维场景+分类施治”共建现代活力小区（工作实践）

福田区是广东省深圳市的中心城区，下辖10个街道92个社区，常住人口152万人，实际管理服务超228万人，人口密度和单个社区居委会平均服务人口数量较高。辖区居民小区物理形态、人群结构各异，群众利益诉求多样，矛盾纠纷比较复杂。为推进党建引领基层治理现代化建设，福田区以“多维场景+分类施治”方式推进共建现代化活力小区。

多元化协同

打造“服务中心”新场景

为应对部分小区基础设施欠缺、服务供给不足等情况，福田区从居民需求出发，整合调动多方资源，争取各类资金，引入社会力量参与社区建设、服务和管理，形成多元化协同治理体系，打造“服务中心”新场景，持续提升居民满意度。

创新服务运营模式。为破解停车难问题，园岭街道长城社区长城二花园小区探索“BOT”（Build—Operate—Transfer，即建设—运营—移交）建设模式，兼顾群众停车难题和企业营利需求，由小区提供建设用地，引入企业投资建设立体停车库，并负责其运营维护。促成立体停车库建设，新增公共停车位96个。

统筹多方资金共建。福保街道益田社区益田村小区以居住环境改造为抓手，通过“发动居民众筹、撬动物业服务企业投入、申请财政补贴”的方式筹集小区改造资金，累计加装电梯70台、修整翻新185个楼栋，修缮外墙超5万平方米。

实现周边资源共享。为解决共享空间不足的问题，梅林街道梅丰社区碧华庭居小区积极落实小区党支部书记与业委会主任“一肩挑”、小区党支部委员与业委会委员交叉任职要求；发挥党组织政治优势和组织优势，推动多方主体共同发力，达成周边商业综合体错峰停车协议，为居民争取到约100个“共享车位”，解决了居民开车“有家难回”“有门难出”的难题。

数智化协同

丰富“邻里中心”新业态

为回应居民改变传统邻里活动形式的呼声，香蜜湖街道东海社区东海花园二期福禄居小区首创“数字账本2.0”线上服务平台，打造小区数智化“邻里中心”，并在深圳市超100个小区推广应用，提升小区“邻聚力”。

打造信任增值的“透明社区”。设计“透明社区”小程序，构建“提—评—决—付”的资金线上使用流程，全面公开共管账户资金动向；规范资金使用，实现对共管账户资金使用的全方位、全周期精细化管理；提升资金管理的透明度与效率，确保每一笔资金支出可追溯、可审计，极大地增强了居民对物业服务企业、对业委会的信任。

打造高效交流的“透明社区”。小程序搭载小区党建、议事投票、诉求收集办理、闲置物品交换等“线上”功能模块，大大提升居民交流及议事协商效率和透明度、有效性、可及性。

打造“全域互联”的“透明社区”。以居民群众反映较多的高空抛物为切入点，引入“高空鹰眼+AI识别技术”，并逐渐挖掘小区治理痛点，联动“街道—社区—小区”三级安全感知响应网络，实现高空抛物、消防通道堵塞、电梯运行隐患等危险情况和突发事件的快速发现及高效处置。

市场化协同

探索“活动中心”新模式

为破解超大城市中心区人口密度大、流动性强、人际关系冷漠等问题，福田区持续深化社区服务，探索小区“活动中心”维护模式，增强小区活力。

创新“公益+运营”模式。华富街道莲花一村社区莲花一村小区运用“党建+服务”“公益+运营”模式引入市场化资源，打造全国首个AI应用主题党群服务中心，落地AI智慧琴房、AI理疗、AI智习室等服务项目，每周开展超100场活动、日均服务超1700人次。

创设“微享活动空间”。南园街道滨江社区联动深圳市石村发展有限公司、玉田股份有限公司，打造天台影院、共享厨房、创业孵化角等空间，举办社交派对、主题桌游、音乐会、读书会、茶话会等特色活动，让城中村“不止于居”，更成为青年的“快乐研究所”“社交好去处”，上座率超80%。

创建特色活动品牌。梅林街道梅京社区兰江山第小区依托开发商、物业服务企业、爱心商户等市场化资源，打造超5000平方米的邻里活动空间，连续开展四届“千人长桌宴”、两场“中秋喜乐宴”，开展“半山片区200公里接力跑”“百公里徒步”等小区品牌活动，融“千家”成“一家”，形成了独特的“兰江小区品格”。

（作者单位均为广东省深圳市福田区委社会工作部）

(责编：陈小迪(实习生)　签发：王立国)