孙启成：播撒爱心 传递温情

“我们有需要就在微信群里说一声，‘小胖’很快就会帮忙解决。他对我们这些老人非常有爱心。”老人口中的“小胖”名叫孙启成，是黑龙江省铁力市阳光社会工作服务中心、铁力市爱心家园志愿服务管理中心理事长。

多年来，孙启成始终坚持把满腔热情倾注于志愿服务事业中，通过搭建分享平台、开展特色活动、打造品牌项目等方式，不断提升志愿服务水平。

组建服务中心 搭建分享平台

2014年，孙启成自发组建铁力市爱心家园志愿服务管理中心。十余年来，爱心家园志愿服务管理中心相继开展阳光助学、环保公益、关爱老人等志愿服务1320余次，组织青年志愿者近3万人参与，累计服务群众达30万人次，孙启成个人累计志愿服务时长达3000小时。为此，他先后荣获“龙江志愿”平台五星级志愿者、2022年“第十届黑龙江省优秀青年志愿者”、2023年度全省志愿服务“五个100”优秀志愿者、2024年第二季度“龙江好人”、首届“龙江最美社会工作者”等荣誉称号。

孙启成积极创新，通过“线上+线下”模式为居民提供各类贴心的服务，利用“极光新闻”APP、“龙江志愿”微信公众号及社区文明实践微信群完成点单派单服务124单，帮助群众解决疑难问题300余次，帮扶困难群众300余人。发起组建了8支志愿服务队伍，招募志愿者1596人，促进志愿服务专业化、科学化、持续化开展。通过建立工作交流群、召开座谈会、组织业务培训，搭建起分享志愿服务优秀案例和先进经验的平台。

针对不同群体 开展特色活动

孙启成在阳光社会工作服务中心实施“关老爱老”“关爱困境儿童”“文明交通”“爱心义剪”“爱心助考”5个特色志愿服务项目。其中，“关老爱老”项目荣获黑龙江省志愿服务项目大赛优秀奖，“关爱困境儿童”项目荣获黑龙江省青年志愿服务项目大赛银奖，“文明交通”“爱心义剪”项目荣获2023年伊春市“优秀志愿服务项目”。

在为老服务方面，阳光社会工作服务中心通过爱心遛弯、老年人活动小组、乐享“银龄”小组活动等方式，鼓励老年人走出家门，互帮互助。2024年以来，累计开展敬老爱老活动150余场，针对老年消费群体进行警惕保健品消费陷阱、揭露投资理财骗局等方面重点宣传和指引50余次。

在为青少年服务方面，阳光社会工作服务中心坚持“真诚、真心、真爱、真行动”的原则，开展“大手牵小手”“同心助童年”“探索梦想小组”等活动30余次。同时，主动协助学校开展控辍保学工作，通过心理疏导、情绪支持，帮助8名学生增强学习和生活信心。“没有‘小胖’叔叔的鼓励和帮助，我早就辍学回家了，今后我不仅要好好学习，还想做一名志愿者，也去帮助那些有需要的人。”铁力市王杨乡中心学校的一名学生对孙启成充满感激之情。

在社区治理方面，阳光社会工作服务中心在多个社区分别开展了“相约女神节”“保护地球我们在行动”“践行雷锋精神”等活动30余次，积极营造和谐友善的氛围，促进居民之间的沟通与交流。

弘扬志愿精神 打造品牌项目

孙启成始终秉持“用心、用情、用爱”的服务理念，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极联动机关、企事业单位、爱心商家，常态化开展“理论宣讲”“爱心捐赠”“绿色环保”“关老爱小”“助困纾难”等多种形式的志愿服务活动870次，组织开展应急救援、生态环保、业务能力提升等培训活动12场次，受益群众达3.5万人次。

围绕春节、元宵节、端午节等传统节日，孙启成组织志愿者面向居民群众开展“大地欢歌迎新春 五谷丰登庆丰年”“龙腾骊城万家乐 灯花璀璨闹元宵”“弘扬端午文化 传递浓情粽香”等节庆活动，丰富了社区居民的文化生活；开展“纾难解困送温暖”“3·5爱撒文明骊城”“6·1关爱困境留守儿童”“6·5保护母亲河”“6·7爱心助考”等活动；通过“走访+帮扶”推进一对一服务，通过“破旧+树新”构建文明新风尚，通过“亮剑+护蕾”筑牢未成年防护网。此外，孙启成还通过打造志愿服务品牌，不断推进志愿服务规范化、常态化、长效化。近年来，孙启成组织志愿者围绕环境保护、交通劝导、社会治理等主题开展志愿服务40余次，服务群众3万余人。

十载青春献家乡，爱心点亮“志愿红”。孙启成将继续带领团队努力探索，打造更多的志愿服务品牌项目，为建设美丽、文明、和谐的伊春贡献智慧和力量。

（黑龙江省伊春市委社会工作部供稿）

(责编：金一　签发：王立国)