美团举办首届骑手职业技能趣味赛（新闻速递）

“跑外卖并非零门槛，新手至少需要熟悉4~6个月才能完全入门。”近日，美团举办首届骑手职业技能趣味赛。来自广东深圳的骑手团队摘得冠军，另外两支来自四川、广东的骑手团队分获亚军、季军。此次比赛吸引全国100多个城市、超10万名骑手报名，最终有64人进入决赛。获得团队赛和个人赛奖项的骑手均有奖金，并由美团和配送公司提供额外假期，全额承担差旅费用。

据悉，比赛分理论常识、技能实操、趣味展示三个环节。其中，理论部分主要涵盖“交通安全与法规”、“订单接收与验视”、“订单配送”、“异常场景应对”、“客户沟通”、“团队写作培训”等六大常见场景板块。技能实操考验骑手“装备穿戴规范”、“车辆检查与餐箱清洁”、“订单取送与验视”、“骑行驾驶技能”、“异常订单沟通处置”等内容。

南开大学联合美团研究院共同发布的《骑手职业技能报告》显示，外卖新骑手“第四个月”是收入提升的重要拐点——骑手度过新手期后，第4个月的收入比首月提升超三成。

为帮助更多骑手迈过“胜任门槛”，美团在政府部门、工会等指导下，由平台、站点、骑手等多主体协作，推出“师徒制”，鼓励资深骑手当导师；改进订单调度系统，让“新骑手多数都是好单子”；为新骑手提供免责卡，减少跑单焦虑。

（记者赵雪）

(责编：金一　签发：王立国)