“以前门口屋内都是密集的牌子,如今区委社会工作部通过建立摘牌减负‘码上办’模式,牌子全部清理掉了,让我们基层干部如释重负。”江西省宜春市袁州区湖田镇樟树村党支部书记乐其云说:“标牌挂了拆、拆了挂问题终于破解,我们‘轻装上阵’,有更多的精力去开展其他为民服务工作。”这是宜春市袁州区深化破解基层治理“小马拉大车”问题的缩影。
2024年以来,袁州区委坚持落实中央、省委、市委关于整治形式主义为基层减负的系列部署要求,聚焦“滥挂牌”“乱挂牌”增加基层负担等问题,探索建立摘牌减负“码上办”模式,由线上“码上办”模式替代线下标牌,实现标牌“瘦身”。
搭建“码上”管理平台。探索线下标牌替代途径,开发设计摘牌减负“二维码”小程序,赋予每个村(社区)唯一的二维码,将办公楼墙面的功能牌、制度牌等实体标牌搬迁至线上“二维码”小程序。截至目前,已清理不规范牌子7020块,其中门牌2808块,制度牌4212块,实现实体标牌清零,墙面清爽。只需要登录“二维码”后台还可以一键修改标牌内容,着力破解“小马拉大车”问题,有效提升基层治理效能。
完善“码上”服务功能。“二维码”小程序在标牌查询和修改的基础上增加许多便民服务项目,群众只要扫描二维码便可进入线上虚拟办公室,点击功能室和对应的办理事项,在家就可以知晓“怎么办、找谁办”,极大地方便了群众办事。同时,在线上及时公布惠农政策,提升服务群众质效。
建立“码上”反馈机制。“二维码”小程序中设立意见反馈功能,群众扫码就可以向村(社区)反映求助、建议、投诉等信息,打破了地域、时间限制。收到群众信息后,“二维码”内部流转,及时以服务通知的形式反馈给群众,帮助群众解决生产生活中的困难。
落实“码上”监督监管。每个村(社区)按照村级“三务”公开内容要求,重点梳理出党务、村务、财务等公开事项,制定公开内容清单,定期在小程序进行公示公开。群众扫描二维码,随时随地查看“三务”等公开事项,拓宽监督渠道,提升监督质效,推动“三务”公开工作走深走实,真正做到让权力在阳光下运行。
(江西省宜春市袁州区委社会工作部供稿)
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