在宁夏回族自治区银川市兴庆区双城门社区,一间180平方米的“塞上红色驿站”正悄然改变着周边新就业群体的工作和生活。这里不仅是快递员、网约配送员等新就业群体的“充电站”、“歇脚地”,更是党建引领新就业群体参与基层治理的新阵地。
“以前等餐时只能在电动车上休息,现在能在驿站里坐着休息、喝口热水,给手机充电,感觉特别暖心。”外卖骑手小李说。
每到取餐高峰期,双城门社区“塞上红色驿站”总能看到网约配送员的身影。驿站设置了生活便利区、积分兑换区、心理咨询室、“新蜂课堂”四个服务区,为新就业群体提供法律援助、爱心义诊、心理咨询、低价修理电动车等20余项服务。同时,社区还在驿站设立了“微心愿”墙,组织爱心企业、共驻共建单位、党员志愿者等认领小哥“微心愿”。在征集到的百余个“微心愿”中,60余个已被认领。
习近平总书记在参加十四届全国人大三次会议江苏代表团审议时强调,“我们的社会群体正在细化分化,对这些年出现的快递小哥、网约车司机、电商从业人员等,在管理服务上要跟上,填补好这个空白。要既有管理,又有服务”。
中央社会工作部会同相关部门单位专门出台加强快递员、网约配送员服务管理的15条措施,着力抓深做实新就业群体关爱凝聚工作。
银川市委社会工作部迅速响应,发布《银川市新就业群体“友好城市”建设工作导则(试行)》,整合街道社区党群服务中心、工会驿站等阵地,链接共驻共建单位、物业服务企业等资源,建设了双城门社区“塞上红色驿站”等一批集“学习、休息、饮水、取暖、纳凉”等服务于一体的驿站,让奔波在城市街巷的新就业群体切实感受到家的温暖。
“走,咱们去双城门社区的‘塞上红色驿站’转转去,听说今天有爱心理发和义诊,顺便再量下血压。”几名外卖骑手相约走向“塞上红色驿站”。社区党总支书记杨娟介绍:“我们坚持‘新就业群体需要什么,我们就做什么’,不仅提供基础服务,还打造了阅读角,开设‘新蜂课堂’,通过‘线上+线下’方式,为新就业群体提供急救知识、法律知识等培训。”
服务做进去,作用带出来。越来越多的快递员、网约配送员等新就业群体正积极投身基层治理,实现了与城市的“同频共振”,为城市发展注入了新的活力。
外卖骑手王正宁经常在双城门社区周边送餐,社区将他聘为“流动网格员”。每天早上送外卖时,王正宁都会在小区里转一转,来到与老人们约定的窗前,查看窗帘是否拉开。“这几栋楼上住着几名高龄独居老人,看到他们的窗帘都拉开了,我就放心了。”王正宁说。
如今,双城门社区的“窗帘之约”队伍从最初的一两个人发展到现在的16人,服务项目也从最初简单查看窗帘扩展到了反诈宣传等爱心暖心微服务。社区党总支还牵头成立了新就业群体流动党员党支部,组建“小巷骑兵”志愿服务队,召开“小巷骑兵议事会”问需,开展“随手拍”、“随手报”系列活动,建立“先锋骑手”积分兑换机制。目前,新就业群体通过“随手拍”已上报飞线充电、环境脏乱等问题95个。
(本报记者 陈丽英)
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