“平安嫂”撑起基层治理“半边天”（新闻特写）

每月赶场日，重庆市綦江区永新镇永新社区街巷里的“红马甲”都格外亮眼，她们手持小喇叭、身揣宣传单，为居民群众宣传国家安全知识和网络反诈信息，她们是永新镇的“平安嫂”。

走过永新转盘，“平安嫂”张维芬给热衷网购的李大姐送上一条印有宣传标语的围裙，提醒她“不乱点手机里的陌生链接，警惕刷单、退货群聊等新型网络诈骗形式”。刘大爷平时喜欢听时政热点，喝坝坝茶时也爱多评论几句，张维芬见宣传折页上的文字太小，便和刘大爷聊起了折页上的安全保护案例，刘大爷听得津津有味，下午和老伙计们聊天又有了新话题。

“老李一家太难了！他一级残疾瘫痪在床，老父亲生病，女儿也是二级残疾，家里乱得不成样子，我们力所能及给他们帮帮忙。”“平安嫂”周义凤朴实地说。每周上门不少于2次，收拾屋子、代领快递、心理疏导，周义凤的每一次到来都让老李一家平添温暖。

永新社区党总支书记张华说：“‘平安嫂’是‘宣传员’，她们协助社区开展反诈、反家暴等宣传，发放资料2000余份，提升了居民对政策法规的知晓率。她们也是‘服务员’，在巡逻时，排查安全隐患，为困难群众跑腿帮办，居民们都把她们当成贴心人。”

早在2010年时，永新镇结合大部分青壮年外出务工、留守妇女较多的情况，组建起全市第一支“平安嫂”队伍。2012年，为充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，永新社区成立“平安嫂巡逻队党支部”。党支部的成立，让嫂子们又有了新身份，她们开始每月召开工作例会，对人员补充、志愿活动、矛盾纠纷排查调处等工作进行调度安排，还创新建立了辖区风险“四色预警”动态管理机制，红色隐患即时清、橙色矛盾当天解、黄色风险周排查、绿色区域月巩固，确保社区的每一个角落都安全可控，“平安嫂”队伍也被重庆市妇女联合会授予“巾帼文明岗”称号。

在群众心中，嫂子们还是“调解员”，她们以柔克刚，巧妙化解各种矛盾纠纷。上个月，社区要装“雪亮工程”摄像头时，沿街商铺的经营户嫌设备碍事，就与施工队吵起来。“张大哥，听妹子给你讲，我们这个摄像头安装好了后，门口有啥子纠纷，可以调监控，维护你的权益，而且也可以减少小偷小摸的行为……”经过“平安嫂”刘小琴苦口婆心地劝说，经营户对此表示理解，工程得以顺利施工。仅2025年一季度，“平安嫂”成功调解纠纷53起，调解成功率超95%，让社区更加和谐，邻里关系更加融洽，也为基层干部减轻了负担。

自“平安嫂”队伍组建以来，已从最初的10余人发展到如今覆盖全镇33个村（社区）的500余人，永新镇负责人表示：“家庭生活中，‘平安嫂’是女儿、是媳妇、是妈妈、是儿媳，承担多重角色，在基层治理中她们是宣传员、调解员、救生员，是不可或缺的‘多面手’。接下来，我们将通过定期开展业务培训、建立奖励机制、优化服务清单等举措，持续提升‘平安嫂’队伍的专业能力，让群众生活在‘她’力量的参与下更加美好。”

（本报通讯员 唐孟琪）

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