“江上校车”为学生保驾护航

丁春霞

重庆市云阳县充分发挥党员志愿者引领作用,以跨江乡镇中小学通行需求为切入点,组建“江上校车”志愿服务队,极大地方便了广大学生及家长的出行。“江上校车”志愿服务项目荣获“重庆市新时代文明实践志愿服务项目大赛银奖”、“重庆市岗位学雷锋示范点”。

党建引领聚合力

构建多层支撑服务体系

每个周五下午,龙洞镇的小古沱码头上便聚集起人群,佩戴志愿服务标识的青年志愿者们检查船只设备、清点救生衣数量,在岸边等待学生们放学乘船。护送队的志愿者们则守候在学校门口,把放学后的学生们安全送到码头,护送他们有序上船。“我们一见到穿红背心的叔叔阿姨就很有安全感。他们像父母一样照顾着我们,帮我们穿好救生衣,上下船时还叮嘱我们要注意安全。”一位乘船的学生满怀感激地说道。

县级全局谋划,指导推动。云阳县志愿服务总队牵头指导队伍建设,引导社区工作者、党员志愿者积极加入“江上校车”志愿服务队。2004年,“江上校车”志愿服务龙洞镇分队组建,经过20余年的发展,队伍已从当初的3人扩展到如今的6300余人、15支小分队,同时联合社会工作机构定期开展志愿者培训,持续迭代优化服务内容、服务制度、服务体系等,并积极推选十佳志愿者、年度优秀志愿者。

镇级承上启下,整合协调。乡镇积极动员宣传,吸纳公安、司法、教育等领域的党员志愿者,村(社区)工作者及群众志愿者等志愿服务力量,科学制定“江上校车”志愿服务实施方案,并根据每次服务的具体需求,合理安排志愿者力量,保障活动的顺利实施。

负责人具体执行,保障安全。“江上校车”志愿服务项目负责人由党员志愿者担任,常态化开展心理疏导、志愿者岗前培训、安全知识等讲座,协助应急处置工作,落实项目保障措施和相关宣传活动等,让志愿服务有组织、有纪律、有规程。

全力协作强护航

筑牢生命安全防护屏障

“同学们,夏天到了。假如我们发现有人溺水了怎么办?如果溺水的人昏迷不醒,除了报警,我们第一时间还能做些什么?……”在防溺水宣传教育活动的现场,学生们正津津有味聆听志愿者们讲解安全教育知识。志愿者一边讲授,一边借助示范道具演示模拟施救。这是志愿者在全县104所学校开展的应急安全志愿服务活动,为即将到来的暑期学生安全教育未雨绸缪。

宣传宣教到位。社会工作者结合“心理疏导日”开展中小学生团体心理辅导活动,志愿者深入校园开展水上交通安全、防溺水常识宣传等活动7200余场次、防溺水抢救演练3000余场次,村(社区)工作者以网格为单位,深入摸排整治河堰、池塘等安全隐患,系统性织密了辖区内中小学生水上安全“防护网”。

出行服务到位。志愿服务队结合校历时间安排,在上学、放学时段,特别是中高考、寒暑假、“五一”国际劳动节和国庆节等重要时间节点,志愿者们准时在岸边、码头、船头为乘客服务。20余年来,志愿者们风雨无阻,累计护航9.2万名学生安全出行从未“断链”。

安全护送到位。严格落实“三到位”(上船前通知到位、人员清点到位、安全检查到位)。行船中,志愿者责任到人到岗;靠岸后,志愿者护送学生到达目的地,尽心尽力做到每个环节不漏一人。同时,及时向负责人报告护送情况,完成闭环管理。“江上校车”志愿服务江段连续20余年始终保持水上交通事故“零发生”。

紧盯需求优服务

做亮“江上校车”服务品牌

“嬢嬢,我们来接小朋友去村办公室上辅导课。”“哎呀,太感谢你们了!”村里志愿者在护送留守儿童上课的路上与大娘交谈着。

“各位小朋友,今天的辅导课开始啦!大家先认真做作业,有不会的地方可以问老师。做完作业我们一起玩游戏。”“要的,要的。”小朋友们开心地回应着。这是“江上校车”志愿服务队队员拓展的服务项目,已迅速成为当地关心关爱留守儿童的一项特色服务活动。

建立服务清单。云阳县聚焦群众需求,统筹调度志愿服务队伍,按照“年有计划、月有主题、周有活动”的工作要求,通过走访征询等方式有效对接供需,依托“专业社工+志愿服务”融合模式,建立群众“点单”、乡镇“派单”、志愿者“接单”、群众“评单”的工作闭环,切实提高了服务项目精细化程度和专业化水平。

丰富服务内容。20余年来,“江上校车”志愿服务队伍不断壮大,志愿服务力量持续充实。“江上校车”志愿服务队主动适应时代发展,持续拓展巡江巡河、防溺水宣教、关爱帮扶老人等志愿服务内容,积极守护辖区江段群众的生命安全,不断弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

延展服务品牌。聚焦“一老一小”,围绕少年儿童和本地群众的过江安全需求,云阳县量身定制服务活动,创建“大手牵小手”、“‘志愿红’筑牢‘安全墙’”等志愿服务活动品牌,以志愿服务力量为青少年和辖区群众的生命安全保驾护航,引导形成互帮互助、友善和睦的新风尚。

(作者单位:重庆市云阳县委社会工作部)

(责编:王燕华 签发:王立国)