打造“四金”名片 推动社会工作高质量发展（学思践悟）

湖南省常德市委社会工作部深入学习贯彻习近平总书记关于社会工作的重要论述和重要指示精神，全面落实中央、省委社会工作会议部署要求，紧扣新时代基层治理需求，创新构建“金点子征集—金名片培育—金钥匙解题—金果子转化”四维驱动机制，推动社会治理不断焕发新的活力。

创新方法路径，提炼含金量足的“金点子”

阶梯培育创特色。实行“科室提标—县区创特—市县联动”的阶梯式“金点子”征集提炼方式。市级层面聚焦基层治理、新兴领域党建等方向制定选题，县级立足资源禀赋选定“切口小、见效快”的实践课题，市、县再通过“书面互评+现场答辩”实现双向校准与经验共享。

严审细改提质量。在提炼“金点子”过程中，严格执行“科长初审—分管领导复审—部长终审”三级审核制度，开展至少三轮的修改流程：首稿聚焦可行性论证、二稿突出操作性细化、三稿完善可持续性设计，打磨形成市、县两级2025年创新开展社会工作“金点子”。

动态管理强服务。建立“三色”动态管理台账，对41个成熟点子标注金色推动转化，47个需完善点子标注黄色跟踪培育，3个重复低效点子标注红色淘汰更新。同时，对拟推动转化点子，分别明确1名部班子成员和2名业务骨干全程跟踪服务，确保转化成效。

打造品牌矩阵，培育辨识度高的“金名片”

树立品牌标杆。打造“五彩社工·带我出彩”品牌矩阵，即凝聚以“黄骑士”为代表的新就业群体，关爱“银发族”破解老龄化社会面临的治理难题，引领“红马甲”弘扬志愿服务精神，建强“绿方阵”社会工作专业人员队伍，用好“金点子”助推地方改革发展。

打造品牌载体。在市中心城区筹建1500余平方米的社会工作活动基地，实现新兴领域的组织孵化等功能。在柳叶湖旅游度假区全域打造“骑手友好”社区，在河街商圈新建200余平方米的党群服务中心，为“党员示范岗”“诚信经营示范店”等品牌提供活动场地。

强化品牌管理。制定《常德市2025年社会工作品牌建设方案》，进行动态考评，对连续两次考评后3位的项目启动退出机制，确保品牌建设始终聚焦实战实效。今年以来，进一步加强对新增的“强基赋能”“社工建设”等7个方面的品牌进行有效管理，充分发挥品牌效应。

突出重点难点，匹配针对性强的“金钥匙”

项目化推进。实行一个项目由一名部班子成员挂帅、一个科室牵头，实行“月调度、季研判、年考评”。在全市重点培育推进暖“新”关怀、“善德红”“三金”聚智等项目，在鼎城区推进新就业群体“随手拍”参与基层治理项目。

协同化攻坚。针对民族乡、超大社区、城乡接合部社区、城中村社区、易地扶贫搬迁安置社区，以及老年人、留守儿童比较集中的社区和软弱涣散镇、村等治理难题，强化党委牵头、多部门协同攻坚，解决社区问题126个。

专业化支撑。主动对接市社会科学界联合会，提出社会工作领域重点课题5个，寻求专家、学者等专业团队的智力支撑。实施“社会工作专业人员培养计划”，全市持证社工数量同比增长15%，组建专业指导团队15支，有效提升基层矛盾调解成功率。

推动成果转化，收获实效性优的“金果子”

构建成果转化链。制定《常德市社会工作领域创新成果转化实施方案》，推动成熟“金点子”转化出成果。积极对接市机关事务局、市财政局，同时联系杭州花开岭邓飞公益等社会组织品牌和力量，对优质项目给予重点支持。截至目前，已培育的创新项目中有3项上升为市级重点推广项目，有2项纳入省级表彰推介。

创新考核评估链。设置项目覆盖率、群众满意率、成果转化率等核心指标，将考评结果与绩效管理、干部晋升、荣誉激励等挂钩。2024年，市级考核表彰“走找想促”先进单位10个、先进个人10名，大力宣传汉寿县萤火虫助残公益服务等先进事迹。

筑牢长效保障链。出台《常德市人民建议征集实施细则（试行）》《常德市人民建议征集操作指南》等7项制度，形成“诉求收集—分级办理—反馈评价”标准化流程。建立基层治理案例库，收录典型案例37个，编制发放社会工作相关实操手册，全面提升社会工作系统干部专业能力。

（作者系中共常德市委社会工作部部长、市委“两新”工委书记）

(责编：金一　签发：王立国)