穿梭街巷的温暖力量与治理担当

“看到他在马路上拼命疏导交通，我们都非常感动”“以前总觉得英雄离我们很远，没想到就在身边”……

5月14日晚高峰，陕西省西安市莲湖区西关街道草阳村小区突发火情。外卖骑手冉小辉在送餐时发现险情后，立即化身“逆行者”：他用防晒面罩捂住口鼻，顶着浓烟逆行冲上9楼灭火，又折返路口疏导交通为消防车开路，全程配合救援直至火情解除。这不是他第一次挺身而出，这位“90后”外卖骑手此前已3次阻止扒窃行为，用行动展现新就业群体的责任担当。

在浙江省杭州市，“95后”外卖骑手蔡红卫作为“黄姑山先锋骑手”反诈志愿者，5月12日派送价值3.36万元的货到付款保健品包裹时，发现收货老人可能遭遇诈骗。凭借街道反诈培训所学，他耐心劝阻老人并联系社区，避免了这笔损失。“能用日常工作中积累的经验帮助他人，非常有意义。”蔡红卫说。

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这些活跃在城市街巷的新就业群体，用“举手之劳”传递城市温度，用职业担当书写无私大爱。他们是穿梭不息的“流动哨兵”，是感知民生冷暖的“一线触角”，走街串巷的职业优势让他们成为社情民意收集员、文明创建示范员、食品安全监督员、志愿服务先锋员……在应急救援中冲锋在前，在反诈防骗中主动作为，在社情收集、文明创建等领域发挥独特作用，他们正成为城市治理的重要力量。

奋斗创造幸福，劳动成就梦想。面对新就业群体的付出，各地党委社会工作部门积极行动。河北省石家庄市委社会工作部、石家庄市长安区委社会工作部等单位在前段时间启动“平凡之光·致敬‘新’劳动者”公益行动，为外卖骑手、网约车司机等新就业群体送上关怀。活动还发布了《新就业群体关爱服务倡议书》，倡导社会各界共同关注新就业群体的健康安全、权益保障等需求，同时呼吁社会各界关注他们的职业困境与发展需求。其中，现场重点推介的“冀益凝新——新就业群体社会工作服务项目”，联动医疗、法律、心理等机构资源，为网约配送员、网约车司机提供权益保护、健康安全等多元化服务。河北省人民医院、河北省美发美容协会等11家单位成为“公益伙伴”，将推出健康义诊服务，同时发放3000张爱心理发券、旅游优惠券等专项福利，推动关爱服务常态化、专业化。

政策保障持续加码破解痛点。在做好新就业群体管理服务上，重庆市委社会工作部一直在努力，建立新就业群体全方位关爱体系，启动新就业群体“友好镇街”建设，印发关爱新就业群体15条措施，打造设施、人际、治理和未来4个“友好场景”。与美团举行“渝新同行·渝路美好”党建合作启动活动，签署党建合作备忘录，实施党建聚“新”、渝美知“新”、渝“新”融治、山城安“新”四项行动，谋划打造市级示范新就业群体党群服务中心、评选首批渝美“新”星典型示范等十项重点任务。目前，建成新就业群体服务阵地5000余个，新就业群体职业伤害保险投保超过60万人。

与此同时，人力资源社会保障部将新就业形态职业伤害保障试点省份从7个扩至17个，覆盖超1000万平台从业人员；四川省宜宾市设立劳动争议速裁庭、开设子女托管班，为2.5万名新就业群体解除后顾之忧；湖北省组建“楚风轻骑队”“江城骑手服务队”等以党员为骨干的志愿服务队，1.77万名党员带动5.5万名新就业群体上报问题线索1万多件、开展志愿服务5万余人次，实现从“服务对象”到“治理主体”的角色升级。

从穿梭街巷的“流动哨兵”到基层治理的“先锋力量”，从应急救援的“关键先生”到文明创建的“示范标兵”，新就业群体正以实际行动传递城市温度，用职业特长守护万家灯火，在推进文明城市建设中展现“新”作为！

（本报记者 陈丽英）

(责编：王燕华　签发：王立国)