张捷睿：社区连万家 温暖你我他

张捷睿，女，安徽省黄山市休宁县海阳镇横江社区党委书记、居委会主任。多年来，她通过区域化共治、多维化服务、网格化管理等机制创新社区治理，打造“横温港湾”品牌，推进“互联网+”服务。因工作成绩突出，张捷睿先后荣获全国优秀城乡社区工作者、全国农村留守儿童关爱保护和困境儿童保障工作先进个人、全省学雷锋志愿服务“十佳志愿者”、安徽省优秀共产党员等称号。

坚持党建引领 做好社区文章

张捷睿将包保单位“宁心家园”党支部、网格党支部、社会组织党支部进行串联，定期召开“大党委”联席会议，建立“党小组点单、网格收单、社区大党委接单”的“菜单式”问题处理机制，为社区解决道路损坏、停车位紧张等疑难问题200余件；通过逐户走访、组织发动、民主推选，依法选出160名单元长、60名楼长、5个业委会，形成无物业小区“单元长—楼栋长—网格—社区”四位一体的闭环自治体系全覆盖，社区网格员、社会工作专业人员、志愿者利用晚上时间与居民沟通协商，着力构建社区党建“同心圆”。

张捷睿深挖社区内的闲置公共空间，打造“横温港湾”党群驿站7处，新就业群体还可以到“横温港湾”党群驿站参加形式多样的暖“新”活动。此外，张捷睿充分发挥新时代文明实践站的作用，将基层党建与网格服务、社会治理、文化活动等结合起来，开展“爱邻联盟之邻里节”“我唱我家乡”“小区先锋我先行”等活动，拉近居民之间距离，促进邻里和谐。

提供贴心服务 编织居民幸福

张捷睿与社会工作专业人员一起将社区的252户特殊家庭按照困难程度分类，建立“红橙黄”探视走访预警制度，通过探视走访，及时发现问题、解决困难。

2020年起，休宁县推行“状元好儿郎”项目，张捷睿带领她所创办的睿泽社会工作发展中心紧紧围绕儿童生活、娱乐、成长、心理等方面开展服务，直接服务儿童2000余人次，开展个性化服务200余人次，结对帮扶困境留守儿童30人，并解决了寒暑假双职工家庭“无人看娃”的烦恼。张捷睿还发起成立“儿童议事会”，让孩子为社区建设与发展建言献策。

近年来，张捷睿积极探索、实践“专业社工引领志愿者、志愿者协助专业社工”的联动服务格局，培育出一支拥有140余人的“一路芬芳”志愿者服务队伍，在社区掀起了志愿服务的热潮。

在张捷睿看来，社区虽小，但连着千家万户，因此要把每一项工作做好，把社区建设成居民的幸福家园。

（安徽省黄山市委社会工作部供稿）

(责编：金一　签发：王立国)