聚繁星 暖民心（微光成炬）

从街头巷尾到青山绿水间，从社区学堂到应急救援现场，重庆市万州区的志愿者们宛如繁星，用行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，用爱和温暖照亮需要关怀的角落。

重庆市万州区以党建为引领，以群众需求为导向，构建起全域覆盖、专业高效、充满活力的志愿服务体系。截至目前，全区实名注册志愿者达20万余人，年度活跃志愿者10万余人，志愿服务团队超1200个，总服务时长超1000万小时，志愿活动总数5万余次。

织密服务网络，实现全域联动

清晨7点，退役军人志愿服务队的党员志愿者陈世贵已经忙碌起来。他和队员们清理完周家坝街道燕湾小区“守望亭”的垃圾后，又开始了日常巡逻。这支平均年龄65岁的志愿服务队伍，巡逻、调解纠纷、维修路灯样样在行。陈世贵自豪地说：“我们虽然退役了，但还能为社区做点事，心里很踏实。”

万州区以党建为轴，串联起全域志愿服务网络。依托党员“双报到”机制，全区党员干部下沉社区，认领环境整治、矛盾调处等民生事项，成为志愿服务的先锋队；行业管理部门发挥专业优势，在文旅、应急、司法等10个领域组建常备志愿服务队，为志愿服务注入专业力量；青年志愿者通过“河小青”“洁小青”等行动展现青春担当；社区居民自发参与，成为志愿服务的坚实基础；社会组织积极参与，为志愿服务注入多元活力。全区构建起党员、行业管理部门、青年、社区居民、社会组织五大志愿主体协同发力的格局。

为健全志愿服务体系，万州区出台《万州区健全新时代志愿服务体系实施方案》，推动志愿服务专业化、规范化。同时，依托党群服务中心、新时代文明实践站、大型商圈、窗口单位、广场公园、交通枢纽等基层资源，全覆盖建设区、乡镇（街道）、村（社区）“三级+N”志愿服务站点，为志愿服务提供坚实的平台支撑，让志愿服务的触角延伸至每个角落。

对接民生需求，提供精准服务

近日，万州区万达广场热闹非凡。一场以“‘遗’脉相承传薪火，万志成城谱新篇”为主题的“学雷锋”志愿服务活动在这里启动。这次活动吸引了5000余名居民参与，大家发挥专业特长，为居民提供服务。

在万州区，这样的精准服务已成常态。在应急救援方面，构建了“专常军群”结合的应急救援力量体系，参与志愿者3000余人，累计出动抢险救援人员3.2万余人次，成功应对多次洪涝灾害和地质灾害；在退役军人志愿服务方面，组建“红岩老兵”等退役军人志愿服务队伍595支，志愿者9000余人，开展“万达开共建杨柳关·共护英烈魂”义务植树、“老兵宣讲团”等志愿服务活动，服务4万余人次，展现了退役军人“退伍不褪色”的风采……

万州区不断创新活动载体，采用“群众点单、社区派单、志愿者接单、百姓评单”的方式，实现服务与需求精准匹配。从“一老一小”关爱到应急抢险救援，从文化惠民到生态保护，志愿服务的温度体现在民生保障的每个细节。

诠释志愿精神，汇聚凡人微光

“白衣天使”胡江华23年扎根基层，116场健康科普讲座惠及5万人，把医院专家号“搬”进农家院坝；“蓝天勇士”骆明文率队跨越九寨沟、泸定地震灾区，14584小时服务时长开启生命救援“加速度”；“环保先锋”牟伦峰发起“山清水秀美丽万州”行动，带领3000名志愿者积极开展净山行动和净滩行动；社区志愿者谭群九年如一日，将孤寡老人占比近半的松林包老旧小区变成了充满“人情味”的温暖大家庭；“雷锋的士”车队440名“的哥的姐”累计免费接送老弱病残孕等乘客1.7万余人次，爱心送考1.2万人次；“秋秋工作室”的警官和志愿者们，依托“护苗课堂”为辖区特殊家庭子女、留守儿童等群体打造一处幸福港湾……

在万州志愿者群英谱上，既有感动重庆的“大人物”，也有街知巷闻的“平凡英雄”，他们用实际行动诠释着志愿精神，成为这座城市的精神标杆。万州区建立“典型培育—经验推广—全域开花”机制，累计选树国家级先进7个、市级典型18个。牌楼街道石峰社区以“党建+志愿”模式孵化10支特色队伍，成为全国“最美志愿服务社区”；区义工联创新开展“志愿护童”行动，结对帮扶留守儿童600名；重庆大学附属三峡医院党员驿站打造“医心医意”品牌，年均义诊惠及5万人。

从一个人到一群人，从“一抹红”到“满城红”，万州区以体系化架构、专业化服务、常态化机制，将雷锋精神转化为“人人皆为志愿者、时时皆可志愿行”的志愿服务生动实践，让更多人在“赠人玫瑰”中感受幸福，在“手有余香”里传递温暖。如今，“志愿红”已成为这座城市最温暖的底色，吸引着更多人加入志愿服务行列，共同书写新时代的最美志愿故事。

（本报通讯员 苟小霞）

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