85名“青春助理”进社区(新闻特写)

85张年轻面孔、18个试点社区、百余次温情互动……6月11日,北京市西城区委社会工作部联合北京市第四中学启动的“青春助理进社区”活动画上圆满句号。作为西城区社区学院2025年筑基年“大思政实验室”人才交融计划的创新实践,该活动通过高校(高中)学子与社区的深度联动,为打造“全能社区管家”队伍注入青春动能。

“王奶奶,您看这样滑动就能调整手机亮度……”在什刹海街道旧鼓楼社区,高一学生王翊帆正手把手教老人使用智能手机。这是“青春助理”开展的特色服务之一。5天时间里,85名“青春助理”以实地参观、走访调研、开展活动等形式,穿梭于胡同巷陌、楼门院落。从助老服务到环境整治,从文化传承到议事协商……“青春助理”以青春视角为基层治理出谋划策。

在月坛街道月坛社区老旧小区改造现场,“青春助理”李铭轩带领小组成员与老年居民围坐畅谈,深入了解居民对老旧小区改造的实际需求。通过深入交流,得知老人们最迫切的需求集中在水电气管网改造和加装电梯上。“每次跳闸还要摸黑解决”“我们年纪大了,爬六层楼梯不太方便”……访谈中,李铭轩和小组成员详细记录居民真实需求,为后续的老旧小区改造收集一手资料,并提出具体建议。

为确保实践成效,前期,西城区委社会工作部会同北京市第四中学多次研讨,共同策划智慧助老类、教育支持类、基层治理类多类型项目,同时创新设计“观察者—思考者—参与者—建设者”成长链条,“青春助理”先以“观察者”身份走访调研,再以“思考者”开展头脑风暴,最后以“参与者”“建设者”身份完成方案设计。

在新街口街道西四北六条社区,“青春助理”从绘制胡同地标入手,逐步参与社区议事会,为“一平米花箱”绿化项目提建议,他们不仅栽种爬墙月季美化街角,更参与文润六条讲解队,用短视频记录胡同故事,让老社区焕发新活力。

在这场实践中,改变的不仅是社区,更有参与其中的每个人。“参与社区实践后,我们跟着工作人员观摩12345热线件处理流程、开展外卖员需求访谈、入户调解,这些看似琐碎的工作,却让我真切感受到‘社区是社会的微缩镜像’。”在白纸坊街道半步桥社区参与实践的史芯语说道。

“孩子们用脚步丈量改造现场,用自己的视角发现了我们工作中的盲点,他们带来的不仅是活力,更让我们看到了治理创新的更多可能性。”月坛社区党委书记张骥感慨道,青年团队通过问卷调研—创意风暴—方案筛选三步法,提出了一批接地气的治理方案。

下一步,西城区委社会工作部将推动“青春助理”项目长效化,让更多青年在参与基层实践的过程中,成长为“懂治理、会服务、敢创新”的新时代治理人才,为超大城市核心区治理现代化注入青春力量。

(本报通讯员 白莉梅)

(责编:钟庆 签发:王立国)