为新就业群体的“心”加个油

劳动者的心理健康,事关个人幸福、企业发展与社会进步。当下新业态蓬勃发展,劳动者群体结构发生了深刻变化,心理健康问题也呈现新特点。如何保障快递员、网约配送员、网约车司机等新就业群体的心理健康,成为社会关注的焦点。

“平时订单多的时候感到压力很大,总是憋着一口气,很少有时间关注自己的心理状态。今天听了讲座,学到了很多减压的方法,感觉轻松了不少。”在参加了今年4月宁夏回族自治区固原市委“两新”工委举办的新就业群体心理辅导讲座后,快递员赵双向说。该讲座结合新就业群体工作特点和生活实际,通过丰富的案例分析、互动游戏和现场答疑,引导大家正确认识工作压力、情绪管理等方面的问题,并介绍了一系列实用的减压技巧和心理调适方法,旨在为快递员、网约配送员、网约车司机舒缓压力、放松身心,切实增强新就业群体职业认同感、社会归属感。

为帮助他们更好地面对工作和生活的压力,各地积极做好新就业群体的心理健康保护工作,高度关注工作环境对其心理健康的影响,积极为他们提供专业的心理健康服务。

内蒙古自治区通辽市扎鲁特旗通过“1小时心灵假期”心理关爱专项行动,创新打造“空间+平台+团队”三维服务模式,筑牢新就业群体心理健康防线。在占地面积170平方米的“心灵驿站”,配备心理测评系统、沉浸式舞动疗愈室、助眠体验室及专业情绪宣泄区,为新就业群体心理健康提供全方位呵护。同时,搭建数字平台,开发“心灵e站”微信服务号,提供24小时在线心理咨询及“心灵微课堂”直播专栏,让心理健康服务触手可及。

为更准确地了解新就业群体的心理状况,扎鲁特旗还组建了由12名持证心理咨询师和家庭教育培训师组成的专业团队,为服务对象提供精准心理关怀,通过精准测评、靶向干预、长效跟踪,建立个人心理档案、定期回访测评、动态调整方案,确保服务效果的持续性。

很多新就业群体与子女分处不同城市,家庭的亲子沟通面临很大挑战,加强新就业群体的家庭亲子教育对于减轻新就业群体家庭顾虑显得尤为重要。

为此,饿了么公司与上海乐扬红树林慈善公益中心共同发起“e起未爱”计划,在上海市普陀区建立了9个“未爱小屋·蓝e站”,提供未成年人心理关爱课程及正向养育家长课。计划启动以来,每年为新就业群体提供亲子关系辅导课程及夏令营,教授相关心理健康知识,帮助这些家庭更好融入城市美好生活。尤其是为新就业群体量身定制的“好好打电话”课程,帮助他们掌握通过电话和子女有效沟通的技巧,从而跨越距离阻隔,陪伴孩子健康成长。

关爱新就业群体的心理健康,是贯彻《中华人民共和国职业病防治法》等法律法规的必然要求。

在今年第23个全国《中华人民共和国职业病防治法》宣传周期间,国家卫生健康委、国家疾控局等6部门印发通知,要求结合“精神卫生服务年”行动,组织开展职业人群心理健康知识讲座,为其提供心理咨询、疏导和干预服务,促进劳动者保持健康心理状态。

我国高度重视法治对劳动者心理健康的保障作用,面对劳动者心理健康保护的新形势、新变化,国家卫健委等部门制定修订《国家职业病防治规划(2021-2025年)》《职业病分类和目录》《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》等文件,为保障新就业群体等劳动者心理健康提供坚实支撑。通过法律法规解读、案例分析、经验分享等方式普及职业健康知识,帮助他们增强自我保护意识与能力,同时,督促用人单位强化主体责任落实,增强全社会职业健康法治意识。

(本报记者 李梦丹)

(责编:金一 签发:王立国)