“十五分钟服务圈”让新就业群体落脚安心（新兴领域党建）

6月12日上午，网约配送员刘绍主来到了浙江省舟山市定海区新业态新就业群体党群服务中心昌国驿站，给手机充个电，顺便在此休憩片刻，为十点半后的中午送餐高峰积蓄力量。昌国驿站内空调、充电设备、饮用水、按摩椅等一应俱全，门外设有电动车停车位，后侧还有便捷的电瓶更换点。

拥有8年半外卖生涯的美团外卖骑手周洁细数着来自社会各界的关爱：夏天有冰镇酸梅汤、绿豆汤解暑，冬天有暖心姜茶驱寒。“尤其在今年‘五一’前，街道还悄悄联系我们的家人，录制了祝福视频，在集体生日会上给我们惊喜。不少独自在舟山打拼的兄弟，那一刻都感动得掉眼泪了。”周洁感慨道。

他们的感受，正是定海区委社会工作部着力构建新就业群体关爱服务体系的一个缩影。奔走在城市街头巷尾的快递员、网约配送员、货车司机等新就业群体正日益感受到来自这座城市的专属关怀。

“社会工作部门要发挥好桥梁纽带作用，把分散的‘新’力量组织起来，把多元的服务资源整合起来，实现两者的精准对接。”定海区委社会工作部相关负责人介绍道。近年来，在定海区委社会工作部的牵头推动下，快递物流、交通运输、互联网等综合性行业党委相继成立，并建立起小哥流动党员党支部、芙蓉商圈网约送餐小哥联合工会、集装箱运输联合工会、物流行业联合工会等群团组织。定海区委社会工作部还聚合43家党建联建单位力量，推出暖“新”港湾、暖“新”公益、暖“新”议事、暖“新”乐学、暖“新”帮扶、暖“新”圆梦等“暖‘新’六条”，推动涵盖新就业群体职业发展、权益保障等12个大项、35个小项的全生命周期服务机制运行。

如今，“暖‘新’加油站”已覆盖定海区的46个社区（村），“小哥食堂”“小哥医院”“小哥理发店”等N个“友好城市”专属服务阵地逐步齐备，“友好社区”“友好小区”“友好商圈”等友好场景不断拓展，构建起覆盖全域的新就业群体“十五分钟服务圈”。例如，清华兰庭小区作为其中一个“友好小区”，专门为快递员、网约配送员开辟了休息点；留方社区正在建造司机之家“滴途·能量仓”，提供热水、书籍等，方便新能源网约车司机充电和休息。

据定海区委社会工作部相关负责人介绍，定海区创新建立的“小哥议事会”运行平稳，以每月一次的频率，邀请相关部门、街道社区及网约配送员代表参加，常态化收集并协调解决新就业群体的急难愁盼问题。截至目前，共解决新就业群体子女就学、医疗保险等方面问题百余个，不仅畅通新就业群体诉求表达渠道，更赋予他们参与基层治理的话语权和责任感。去年年底，“定新治理”专项行动启动，已招募参与基层治理的网约配送员600余人，有效推动了新就业群体参与基层治理积分管理全市试点工作。

“服务是最好的链接，关爱是最强的凝聚。我们将持续织密新就业群体关爱服务网，让他们在定海不仅‘落得下脚’，更能‘安得下心’，真正成为这座城市的‘主人翁’。”定海区委社会工作部相关负责人如是说。

（本报通讯员 洪琦妮）

(责编：金一　签发：王立国)