党建引领，基层善治添活力（党建引领基层治理）

湖北省襄阳市襄城区坚持党建引领，加强社会协同，推动治理和服务重心下沉，持续推进基层治理体系和治理能力现代化，绘就基层善治新图景。

智慧赋能，破解新就业群体服务难题

“嘀——请进入！”日前，外卖骑手崔浩在襄城区庞公街道闸口社区隆中药厂旧院小区门前刷脸开门，顺利完成外卖订单配送。

庞公街道活跃着百余名外卖骑手，以往送单时，“业主电话打不通，门卫室又不代收”“门口等很久，催促业主会收到差评”等问题一直困扰着他们。

闸口社区党委书记陈志娟想到社区智慧管理平台，随即组织物业服务企业、业主委员会征询业主意见。经协商，社区决定通过智慧管理平台视频系统比对，筛选出30余名经常出入小区的外卖骑手，让他们持所属平台企业证明材料录入个人信息，并在系统内设置为“常见人员”，使其能在闸口社区7个居民小区刷脸进出，有效解决了外卖骑手进出小区难的问题。

在襄城区委社会工作部的指导下，襄城区还通过“线上+线下”等多种形式，积极开展“新就业群体入会安家行动”，目前已建立新业态基层工会（小组）30余个。同时，为新就业群体提供“暖心”条款保障权益，签订首份具有7章27条内容的集体协商协议，340余名网约车司机从中受益。此外，打造24小时开放的暖“新”驿站，设置专属区、“小哥食堂”等友好场景，切实让新就业群体感受到“家”的温暖。

居民自治，激发老旧小区治理活力

古城街道中山巷社区滨江花园A区是典型的“三无小区”，共有150户居民、50名“双报到”党员。为激发居民自治内生动力，街道多次入户摸底、召开党员大会，最终推选居民普遍认可的党员刘健担任业委会主任。业委会参与管理后，居民纷纷主动加入自治队伍。

古城街道党工委以小切口打开居民心门，积极引导群众参与小区治理。一方面，搭建了线上平台广泛收集群众意见，对“三无小区”改造、加装电梯、引进物业服务企业等问题摸底调查，实现任务目标清单化；另一方面，通过板凳会、茶话会、和事佬协会等线下平台，深入了解居民诉求，及时答疑解惑，为居民提供更加精细化的服务，有效推动社区居民从“站着看”向“我参与”转变。

品牌服务，提升社区治理温度

檀溪街道立足群众需求，依托社会组织开展各类志愿服务活动，不断拓宽服务领域，将“家门口”的服务做实做细。街道下辖的檀溪湖社区通过共建和购买服务方式，引入襄阳市春雨社会工作服务中心、摄影协会、老年协会等社会组织，为社区老年人、未成年人及学生家长等群体提供专业服务。同时，带领20余个社会组织开展“有事您说我来办、您有困难我来帮”志愿服务，制定年度民生“十件实事”工作目标，广泛发动居民积极参与，让“家门口”的服务品牌深入人心。

“我们将社会工作服务品牌创建与社区中心工作紧密结合，凝聚多方力量参与基层治理。”檀溪湖社区工作人员表示。

下一步，襄城区委社会工作部将充分发挥党建引领基层治理协调机制作用，做实城乡社区优化提升行动，着力打造党建引领基层治理襄城特色品牌，推动襄城基层治理水平再上新台阶。

（本报通讯员 唐姗姗 王玉玺）

(责编：金一　签发：王立国)