夏夜,国道G318线安徽省池州市青阳段419公里处,一座小屋的灯光格外明亮。货车司机刘中凯熟练地将车驶入这里的免费停车场,推门走进这间溢出凉爽气息、24小时开放的驿站。“在这里能够歇歇脚、吹吹空调,饮水机、洗衣机、微波炉要啥有啥,这是我们‘跑友们’路上的家”,这位跑了十多年安徽到江苏专线的河南汉子,脸上的倦容在清凉中舒展开来。这个被长途货车司机们亲昵地称为“路上的家”,正是G318青阳段交通运输“司机之家”。
“喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉,这朴素的愿望,正是‘司机之家’建设的初衷。”驿站负责人彭涛表示。“司机之家”是服务民生、传递关爱的重要窗口。站点外360平方米的免费停车场,解决了货车司机停车、休息的后顾之忧。该驿站自2023年5月建成以来,已累计接待长途货车司机3800余人次、车辆2800余车次。司机们在这里卸下疲惫,也留下了“方便”“暖心”“像家一样”的评价。
在不断完善硬件设施的同时,“司机之家”还不断创新服务形式。为了及时满足司机们的需求,特意在一楼显眼处放置了意见簿。翻开意见簿,写满了“停车区需增加垃圾桶”“建议配备医务应急箱、维修工具箱”等诉求,每一个建议都是信任的托付,推动服务细节改进。这里还设置了普法咨询台,工作人员每天值守,向“跑友们”提供交通法律咨询服务,普及交通法律知识和安全行车常识。休息室里,货车司机张艳杰休息间隙,工作人员姚晗递来一本《公路路政法规图解》:“张师傅,您看看这个,上个月有师傅超载,钢板滑落差点出事。”随后又递上印着二维码的卡片:“扫码能查法规,有问题随时联系。”前方电视里正播放超限超载警示片,张艳杰边看边点头。临走时,他特意到姚晗面前竖起大拇指表示肯定。
“司机之家”不仅为驾驶员提供贴心服务,还为长途旅行遇到困难的人提供帮助。今年元旦前夕,赵琪从浙江杭州出发,沿318国道徒步前往西藏,走到G318青阳段时,严重感冒,身体十分虚弱。“司机之家”的工作人员了解情况后,连忙将她带到休息室,端上热水,拿出药品。考虑到身体恢复需要时间,工作人员劝她留下并提供免费住宿。在此期间,工作人员还不时询问病情,饭点邀请她去食堂吃口热乎饭。康复后,赵琪表示:“在旅途中最无助的时刻,是你们在国道旁给了我一个真正的‘家’。”
这份来自“家”的暖意,正通过“池久暖新”行动,在更广阔的领域延伸。池州市委社会工作部、市委“两新”工委聚焦新就业群体急难愁盼问题,探索推行“多元友好”“和谐劳动”“职业成长”“安全出行”“池骋先锋”等系列项目,积极构建友好场景网络,打造“友好社区”“友好商圈”“友好医院”等8类友好场景112个。
从一杯热水、一张休憩的沙发,到一处随时敞开的避风港,G318青阳段交通运输“司机之家”的灯火,穿透了运输线上的孤独与疲惫。“我们将继续努力,在全市更多具备条件的国道沿线,为长途司机建设‘路上的家’,让党和政府的关怀,化作车轮上最坚实的温暖,让每一位奔波在路上的劳动者,都能感受到千里归途,亦可如归家。”池州市交通运输局副局长、市交通运输行业党委书记朱亮表示。
(本版内容由记者汤珊珊 通讯员杨坤 丁霞 李菁迂联合采写)
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