“光华赶大集”打造志愿服务“同心圆”

江苏省南京市秦淮区聚焦主题打造，坚持“一月一主题”，推动志愿活动常态化；聚焦资源整合，链接省市行业协会商会和市区党建共建单位资源，创立“秦社为民”服务品牌，推进志愿服务专业化；聚焦场景赋能，依托社区党群服务中心、“宁小蜂”驿站等空间资源打造“十五分钟志愿服务圈”，形成共建共享共用志愿服务站点，推进志愿服务生活化。截至目前，全区共有志愿队伍1318支、志愿服务项目24815个、志愿者66626人，服务时长达333.2万小时。今年以来，累计开展志愿活动惠及群众3万人次。

秦淮区光华路街道“赶大集”活动就是秦淮区志愿服务的鲜活案例，光华路街道广泛汇聚志愿力量，将政策宣讲、健康监测、便民服务等场景融入市集之中，绘就了志愿服务“同心圆”。

多方参与

在光华路街道，社区工作者、网格员、居民都是志愿者，各方力量协同发力，将志愿精神转化为看得见、摸得着的民生温度。

在“光华赶大集”活动中，社区工作者化身“民生雷达”，精准捕捉群众需求；少先队员高举“文明火炬”，传递着积极向上的正能量；南京理工大学的青年志愿者带来“智慧动能”，为服务注入新的活力；人大代表、政协委员则化身为“民意接收器”，让群众诉求直达治理一线。通过多方力量深度交融，党群密切互动，基层治理的“同心圆”不断扩大。

全景服务

在口袋公园里，一个个服务展位有序排列，形成强大的服务矩阵，五大主题专区推动着“15分钟生活圈”的服务效能持续提升，让白下高新园区以及光华路街道东部3个社区的居民、新就业群体感受到了城市治理的温暖脉搏。

政策直通车——打通“最后一米”的神经末梢。志愿者们化身政策“传声筒”，向居民发放精心编制的宣传资料，将社保、医保、养老等法规条文转化为通俗的“百姓语言”，耐心倾听、细致解答，确保居民“看得懂、用得上”。在反诈宣传区，志愿者们通过剖析案例、互动问答，将防诈要点娓娓道来，为居民财产安全编织“防护网”。

健康守护营——筑牢家门口的“医靠”保障。医护志愿者化身居民身边的“健康管家”，除提供血压、血糖测量等基础服务外，还开展专业中医问诊。针对老年人常见慢性病，他们从饮食搭配到运动指导，从用药规范到心理疏导，提供全方位健康管理方案。

便民服务站——破解“关键小事”的民生密码。志愿者化身“生活小帮手”，用一双双灵巧的手、一颗颗热忱的心，为居民解决生活中的“关键小事”。理发师手中的剪刀上下翻飞，为老人剪出清爽利落的发型；家电维修志愿者们全神贯注地检查故障电器，凭借丰富的经验和专业的工具，让一件件“罢工”的家电重新“满血复活”。

爱心接力区——搭建邻里互助的“温暖港湾”。走进爱心接力区，琳琅满目的摊位整齐排列，每一个摊位都承载着爱心与善意，吸引着居民们纷纷驻足观看。邻里之间相互分享闲置物品，交流生活经验；志愿者们组织爱心义卖，将所得款项用于帮助困难群体。每一次物品传递、每一声温暖问候，都在这片空间汇聚成暖流，让邻里情谊在互动中持续升温。

非遗体验角——赓续城市文脉的“匠心传承”。木刻水印、绒花、金箔和云锦制作……志愿者们将精彩的非物质文化遗产项目体验搬进活动现场，亲自示范、手把手教学，详细讲解每项非物质文化遗产技艺的历史渊源、文化内涵和制作工艺。居民们沉浸式体验非物质文化遗产的魅力，在指尖跃动间触摸南京的文化肌理。这些古老技艺在传承与创新中焕发新生，成为城市文脉绵延不绝的鲜活注脚。

民心所向

当市集的喧嚣渐次褪去，服务的温度却在居民心间持续蔓延。理发镜前舒展的眉头，政策咨询台前的一声声“感谢”，非物质文化遗产体验区传来的阵阵欢声笑语，线上线下的点赞浪潮……当志愿精神化作市井烟火里的温暖微光，当民生幸福具象为邻里街坊的温情互助，当治理创新真正实现“以人民为中心”，当多方主体积极参与，基层善治的“同心圆”自然越绘越大。从“赶大集”的热闹场景到“常服务”的长效机制，秦淮区正探索将“光华赶大集”的经验转化为可复制的治理样本——以群众需求为“圆心”，以志愿服务为“半径”，汇聚多方力量，共同勾勒出不断拓展的“惠民周长”。

（作者单位分别为江苏省南京市秦淮区委社会工作部、江苏省南京市秦淮区光华路街道办事处）

(责编：王燕华　签发：王立国)