服务“有感” 维权“有门” 治理“有路”（大家谈）

安徽省亳州市委社会工作部在新就业群体服务、管理、作用发挥上持续用力，以“三有”为抓手，实现新就业群体服务“有感”、维权“有门”、治理“有路”，推动新就业群体党建工作提质增效。

紧盯关心关爱，促进服务“有感”。为有效缓解新就业群体租房贵、租房难的问题，统筹全市公租房、人才公寓等资源，打造“暖新公寓”项目，采用“低租金、优服务、强保障”模式，为100余名新就业群体提供廉租房，租金成本平均降低40%，住户满意度达100%。公布153个新就业群体服务驿站地图，建设友好场景103个，着力破解网约配送员进门难、休息难、用餐难、融入难等共性难题。‌开展关心关爱新就业群体“十个一”行动，先后组织开展劳动维权、道路交通安全等技能培训228场次、覆盖2700余人次，以服务覆盖带动组织覆盖。

聚焦智能监管，推动维权“有门”。开发“满薪满益”在线服务平台，采集4类、68家新业态企业共6500余名新就业群体人员信息，提供招工招聘、技能培训、工伤登记、仲裁登记、法律援助申请、心理咨询等8项服务。建立“社会工作部门牵头、其他部门协同、多行业参与”的工作机制，设立市新就业形态劳动争议联合调处中心，在快递、外卖、物流行业成立4家新业态行业调解组织，调解新就业群体劳动争议58件，涉及金额78.9万元。组织专职仲裁员开展“法律帮扶行动”，发放各类规范用工宣传资料200余册。

突出作用发挥，实现治理“有路”。围绕城市精细化治理，在新就业群体中招募城市管理监督员100余人，引导新就业群体在走街串巷、进楼入户中，通过“随手拍”、安全隐患直报等形式参与城市治理。选聘205名党员快递员、网约配送员担任社区兼职网格员，打造“红色哨兵”队伍，累计反映问题1900余个，将新就业群体参与社区治理情况纳入积分制管理，激励新就业群体积极参与基层治理。对表现优异的推荐参评省级荣誉，2025年以来，亳州市共有3人获得安徽“十佳”新就业群体荣誉。

（作者系中共亳州市委社会工作部副部长）

(责编：王燕华　签发：王立国)