爱心举措让更多新就业群体融入城市

“您好，您的外卖到了”“请带好随身物品，下车注意安全”……网约配送员的电话声、网约车司机的提醒声，已成为城市里熟悉的日常音符。这些穿梭街巷的身影，是服务民生、保障社会运转的重要力量。保障他们的权益，不仅关乎个人福祉，也关系着城市的安定和谐。当前，各地正以党建为引领，推出一系列暖心举措关爱新就业群体，让他们在城市中更有归属感、认同感与获得感。

盛夏来临，在浙江省台州市椒江区葭沚街道，一台台“爱心冰箱”在街头巷尾悄然“上岗”，矿泉水、凉茶等饮品整齐陈列，为高温下奔波的快递员、网约配送员等新就业群体解决“饮水难、补水急”的难题。“去年就靠这台冰箱解暑，看到街道重启服务，很开心。”一位网约配送员的感慨，折射出民生关怀的温度。

这场由街道党工委牵头的爱心接力，吸引了台州银行葭沚支行、泰隆银行台州科技支行等企业的积极响应。“我在‘活力葭沚’的公众号上看到爱心接力的活动，就主动联系街道，想把这份爱心延续下去。”台州银行葭沚支行行长金芳芳的话语，道出了企业的社会责任与担当。如今，葭沚街道正推动“街道党工委牵头+社会力量认领+志愿者参与”的公益模式，号召辖区商户、企事业单位共建冰箱点位，让“爱心冰箱”成为传递文明的“暖心站”，也让新就业群体在奔波中感受到城市的善意。

“劳动合同怎么签才规范？”“送餐途中受伤算工伤吗？”在江西省宜春市铜鼓县的“劳动赋新能，法治‘心’联‘新’”主题活动现场，快递员们围着普法志愿者频频提问。铜鼓县委社会工作部联合司法局开展的这场活动，不仅发放了涵盖劳动权益、法律风险防范的实用手册，同时还组建起“映山红新业态普法志愿服务队”。

“我们不仅要送好快递，也要懂法律。”一位快递员展示着刚领到的消暑礼包和普法手册。铜鼓县通过专业普法与志愿服务融合，构建起基层普法新矩阵，让新就业群体在了解法律知识的同时，也成为法治宣传的“流动窗口”。

“拨打12345+3号键，就能反映问题。”日前，河北省定州市委社会工作部、市12345政务服务便民热线在全市开通12345暖“新”服务热线，成为连接民生与治理的“高速通道”。政策咨询、劳动权益、交通出行、医疗卫生、法律援助、矛盾纠纷等急难愁盼问题，以及在送件送餐、载客送货途中发现的有关社区建设、物业服务、市政设施、道路交通、公共安全、食品卫生等基层治理方面的风险隐患，都能通过这一渠道得到及时回应。定州市委社会工作部积极协调督促有关部门依法依规高效办理百姓诉求，并将办理结果及时反馈，确保合理诉求得到解决。“我们将定期对热心参与城市环境与秩序维护的快递员、网约车司机等新就业群体进行评选，通过发函通报、给予物质或精神奖励等方式予以表扬，从而带动更多新就业群体积极参与基层治理，为城市发展注入新动能。”定州市委社会工作部相关负责人表示。

为给新就业群体搭建成长平台，让他们不仅有“一技之长”，更有“转身机遇”，海南省委社会工作部与海南开放大学联合建立小哥培训学院，以学历技能提升为切入点，致力于拓宽快递员、网约配送员等新就业群体职业发展渠道。学院依托海南开放大学的远程开放教育体系，采用线上线下相结合的教学模式，运用灵活多样的教学方式，通过定制“教育套餐”、实施精准化教学、采用弹性学分制等方式，搭建起“工学兼顾、学以致用、创造价值”的学习培训平台，全力推动新就业群体在学历层次和专业技能上实现双提升。

从提供基础生活保障到赋能职业发展，再到法治关怀，各地的暖“新”行动不断升级。这些举措把关心关爱新就业群体从“书面上”落实到行动上，不仅让新就业群体感受到社会的尊重与关怀，更激发了他们融入城市、共建城市的热情。

（本报记者 陈丽英）

(责编：王燕华　签发：王立国)