江西省瑞金市：新就业群体有了温暖的“家”

最近，陈一文成为江西省瑞金市金小哥学院的“明星”人物——这位从业多年的网约配送员获全国劳动模范荣誉。载誉归来，他积极与同行分享高效送单技巧和职业规划经验。金小哥学院是瑞金市专为新就业群体打造的服务阵地，在这里，新就业群体不仅能享受免费茶水、热餐服务，而且可以在“红色书吧”充电学习、在“技能讲堂”交流经验。

“有党组织在，心里感到暖暖的”

瑞金市现有7700余名新就业形态劳动者，其中党员800余人。因工作性质特殊，这些党员普遍存在组织生活参与度低、先锋模范作用发挥不明显等问题。

为此，瑞金市委社会工作部将金小哥学院作为开展党建工作的主阵地。学院内设立流动党员党支部，配备标准化党员学习室和活动场所。陈一文感慨道：“终于找到了党组织，心里感到暖暖的。”

通过整合党群服务中心、金小哥学院及6个“司机之家”等平台资源，瑞金市构建“政治引领+服务管理”双轨机制，推出政策宣传、法律咨询等20余项暖心服务。

此外，瑞金市根据“组织有形、运作有效”原则，立足业务关联度、党员分布等特点，探索通过“平台建支部”“企业嵌支部”等方式建立党组织。同步建立线上线下融合机制，线上通过微信群开展“三会一课”，打破时空限制；线下组织志愿服务、安全培训等活动，强化情感联结。

“真没想到，还可以圆大学梦”

瑞金市委社会工作部积极推进金小哥学院建设，打造集职业规划、技能培训、学历提升等功能于一体的新就业群体服务平台，助力新就业群体拓展发展渠道。

“技能需要系统提升，学历短板必须补齐。”陈一文坦言。不久前，陈一文成为国家开放大学在读学员。“真没想到，还可以圆大学梦。”他开心地说。

瑞金市“小哥学历技能双提升计划”推出后，已有52人参与学历教育，其中11人通过新才基金获得全额学费补贴。同步开设的28期技能培训班覆盖2566人次。

此外，瑞金市规划建设42个金小哥驿站。除提供饮水休憩、应急充电等基础服务外，创新设置“心愿墙”了解深层需求：针对子女周末托管难等问题，联动社区开设托管班；回应货车司机运输纠纷调解需求，组建律师顾问团，开通24小时法律援助热线……

“驿站不仅是歇脚点，更是服务站。”瑞金市委社会工作部副部长黄刚说，通过将党组织“神经末梢”向新就业群体不断延伸，有效解决了其工作生活中的急难愁盼问题。

“多管点‘闲事’，大家的认可越来越高”

“我发定位的地方，有个交通标识牌倒了，存在安全隐患，需要修一下。”5月14日，一位外卖骑手发现东升街道路边交通标识牌倾倒后，通过线索直报群即时上报。仅过1小时，有关部门便对交通标识牌进行了修复加固，并在群里拍照回应。

瑞金市委社会工作部探索“党建+治理+志愿服务”模式，将志愿服务融入基层治理。2024年，一支由300名网约配送员、快递员和网约车司机组成的“金小哥”志愿服务队应运而生。志愿者通过“随手拍、随时报、随手送、随时宣”的方式及时反映各类问题。

这种“发现问题、即时上报、快速处置”参与志愿服务的方式，让新就业群体在工作之余化身“城市啄木鸟”，为城市建设添砖加瓦。据统计，2024年以来，累计收集有效信息540余条，处置道路设施隐患等问题超100件。

2024年，线索直报群发布一条寻人启事，网约车司机邓勇发现线索后第一时间上传到群里，成功找回走失女孩。“多管点‘闲事’，大家的认可越来越高。”作为一名有着28年党龄的党员，邓勇广泛参与各类志愿服务活动，获评2024年“赣鄱先锋”。

“新就业群体是城市运行的‘毛细血管’，是感知基层治理问题的‘移动传感器’。”瑞金市委社会工作部部长谢理平表示，发挥新就业群体的作用，既增强了新就业群体的荣誉感，更让民情收集从“被动响应”转向“主动发现”，助力美好城市建设。截至目前，新就业群体累计参与志愿服务8100人次。

（本报通讯员 钟水旺）

(责编：金一　签发：王立国)