以“庆数通”破局 书写基层减负“数字答卷”

“以前没有现成的准确数据做抓手，要重复做审核信息工作，群众抱怨，我们也着急。现在有了‘庆数通’系统，大大减少了工作量，大家可以腾出手来为群众办更多实事。”黑龙江省大庆市龙凤区城管局副局长崔立君的一番感慨，道出了“庆数通”系统给基层工作带来的深刻变化。

为解决基层报表负担重、效率低等问题，大庆市研发“庆数通”系统，并以龙凤区为试点起步推广，用数字化手段为基层减负赋能。

突出报表重围，

从“层层填报”到“源头减负”

曾经，在龙凤区社区工作者的办公桌上，一摞摞的报表堆成了“小山”。共享难、重复录、多头报，成了压在社区“表哥”“表姐”们身上的“三座大山”。

龙凤区坚持问题导向，打响了一场“表格瘦身攻坚战”。各部门按条线、逐层级开展表单梳理工作，工作人员仔细比对每一张表格，将重复、冗余的内容逐一找出。通过表格录入、优化合并、注册发布，形成统一规范的表格目录清单，彻底革新“一套表”业务的下发和上报流程。同时，构建数据库实现数据共享、复用，推动数据获取模式从“向基层要数”到“向系统要数”的根本性转变。截至目前，龙凤区基层需要填报表格数量压减率达57.11%、填报的数据项压减率高达82.88%。

打破部门壁垒，

从“数据孤岛”到“互联互通”

在龙凤区政务服务中心，大屏幕上实时跳动着各类数据，这些曾经分散在各个部门的“信息孤岛”，如今通过“庆数通”系统实现互联互通。

龙凤区深入贯彻“数治”理念，将打破“数据孤岛”作为提升基层治理效能的关键。面对各平台分散独立、数据需求多样的现状，龙凤区积极向黑龙江省大数据管理中心提交平台系统数据需求申请25项，推动“庆数通”系统与大庆市数据局深度对接，围绕群众高频办事场景，实现与人口库、市场主体信息、低保对象信息、不动产产权信息等重要数据库互联互通。

“庆数通”系统充分运用数字化手段，在各类业务表格中自动提取复用已有数据，统筹应用统一身份认证、电子证照等技术，真正做到“一次填报、反复使用，一级填报、多级使用”。数据填报更准，工作效率更高，基层工作人员再也不用为数据的重复报送发愁。

优化精简流程，

从“反复跑腿”到“数据跑路”

“庆数通”系统的应用，不仅减轻了基层负担，更推动了政务服务的全面升级，为政务服务装上了“智慧引擎”。

以往退休职工热费补贴发放工作流程繁琐，不仅需要基层工作人员手工核对大量信息，还容易出现差错。龙凤区以退休职工热费补贴发放为突破口，联合大庆市城管局、数据局等部门清理事项、再造业务流程、整合信息系统，如今依托“庆数通”平台实现信息在线查询，基层工作人员通过“一键校验”即可获取各类数据推送，办理效率提升四倍，人均办理时间缩短5至7分钟。

从“手工核对”到“智能校验”，从“反复跑腿”到“数据跑路”，“庆数通”系统在政务服务领域的应用，使政务服务变得更便捷、更高效。

拓宽信息渠道，

从“繁琐证明”到“自动认证”

“以前办补贴得准备一堆材料，跑好几个地方，现在太方便了！”退休老人王大妈感慨着。

龙凤区将解决群众急难愁盼问题作为重中之重，在“庆数通”推广应用过程中，工作人员深入基层调研发现，高龄老人补贴、残疾人“两补”、退役优抚、军转认证等高频民生事项，因材料提交多、反复跑腿等问题，给群众带来诸多不便。

为此，龙凤区主动对接省、市相关部门，推动“庆数通”与省公安系统、省卫健委生存认证平台实现数据互通。现在，符合条件的群众，补贴直接通过系统审核发放到账户，让民生服务有速度更有温度。

从2023年的“一表制”系统，到2024年升级为“庆数通”系统并在全市推广，大庆市龙凤区用实际行动让数据“跑起来”、让群众“歇下来”、让政府服务“强起来”，通过数据赋能推动基层减负工作再上新台阶。

（作者单位：黑龙江省大庆市龙凤区委社会工作部）

(责编：金一　签发：王立国)