《物业服务标准体系》修订工作会议在成都召开

日前，中国物业管理协会《物业服务标准体系》修订工作会议在四川省成都市召开。物业服务标准体系的建设工作对提升服务质量、规范行业秩序、提高服务效率和增强业主满意度具有指导意义。参会专家和委员结合行业实际，就《物业服务国家标准体系》《物业服务团体标准体系》和写字楼、校园、产业园区、机场等业态物业服务质量评价规范指标展开讨论，对体系结构、重点标准、评价指标的科学性、适用性与完整性等达成共识，明确修订完善的具体方向。

中国物业管理协会相关负责人表示，标准化是站稳人民立场、提升服务满意度的最好体现，是为国家服务的最好路径，是促进行业规范发展和提升企业竞争力的最好基础。针对如何推进标准化建设工作，他表示要以需求为导向设计科学完善的标准体系，充分调动全行业力量参与协同，高效整合现有资源提升效率，全力构建“重标准、用标准”的行业发展大环境，重视标准化建设的持续投入，精准把握标准立项时机并主动作为。

（马超）

(责编：王燕华　签发：王立国)