规范化标准化“司机之家”如何建

近年来，随着物流运输行业蓬勃发展，网约车司机、货车司机等新就业群体规模持续扩大。他们流动性强、工作强度大，如何为其提供精准服务，成为基层党建工作的重要课题。2025年5月，交通运输部、中华全国总工会发布《关于开展高速公路服务区“司机之家”标准化规范化提升行动的通知》后，各地坚持党建引领，聚焦“司机之家”标准化规范化建设，通过建强组织阵地、完善服务功能、创新服务模式，将“司机之家”打造成流动党员的“红色驿站”、货车司机的“温暖港湾”。

让流动党员“归队安家”

“扫码报到，组织就在身边！”在江西省抚州市东临新区“司机之家”，一个醒目的二维码吸引着过往司机。这是东临新区交通运输行业联合党支部为流动党员打造的线上报到系统，司机扫码即可完成组织关系登记，实现“离乡不离党、流动不流失”。针对交通运输行业党员分散、流动性大的特点，东临新区统筹37家建筑运输、物流货运企业，凝聚12名正式党员力量，创新组织设置，构建起覆盖该区全行业的党组织网络。在“司机之家”设立党员活动室和风采展示区，让常年奔波的党员有固定的组织生活阵地。“以前跑车在外，组织生活总‘断线’，现在到了‘司机之家’，不仅能参加学习，还能和其他党员一起交流。”货运司机党员李师傅的感慨，道出了众多流动党员的心声。该党支部成立以来，已组织党员、志愿者300余人次参与志愿服务与应急抢险，形成“组织找党员、党员聚组织”的生动局面。

在河南，“情满豫途”党建品牌的打造，让“司机之家”的凝聚力持续增强。通过开发线上行业党建平台及微信小程序，整合诉求咨询、路况救援、充电导航等15项功能，构建起服务货车司机的“指尖阵地”。截至目前，平台已注册司机9045名、党支部229个，累计服务8.7万人次。线下，河南推动巩义、周口东等4个服务区投入440余万元升级“司机之家”，增设党建宣传、党员活动功能区，累计服务司机超3800人次。

持续推进“司机之家”建设

为推动高速公路服务区“司机之家”标准化规范化，多地科学规划布局，完善功能设置，提升运营服务质量，为广大货车司机提供经济实惠、方便快捷的停车休息等服务。

近期，交通运输部、全国总工会部署改造提升1000个标准化规范化高速公路服务区“司机之家”。首批100个改造提升完成的“司机之家”已投入使用。

辽宁通过构建一体化数字服务平台，搭建智慧出行、智慧停车、智慧安防等系统，打造“一站式”司机服务平台。同时，通过会员积分体系串联起停车、休憩、消费等环节，实现能源补给、积分兑换等与“司机之家”的联动，形成“服务——积分——权益”的良性循环。安徽严格对照《“司机之家”建设运营服务规范》，指导运营单位按需规划停车、休息、餐饮、洗浴等功能区，同时鼓励结合地方特色，探索“司机之家+乡村振兴”“司机之家+旅游”等融合模式，既提升实用性，又增强可持续运营能力。广西则按“主干线优先、分步推进”原则，每年制定明确建设目标，鼓励利用服务区原有场地改建“司机之家”，降低成本的同时确保“经济实用、节能环保”；项目验收后，自治区总工会给予每个项目15万元补助，截至目前，一批标准化“司机之家”已成为高速沿线的暖心地标。

打造精细化服务场景

从“基础保障”到“品质服务”，各地“司机之家”始终以解决货车司机急难愁盼为重点，用精细化服务传递关怀关爱。

浙江将安全与便利融入服务细节：全省服务区实现视频监控全覆盖，“油我无忧”柴油盗油险为司机财产安全兜底；80%的服务区配备AED（体外自动除颤器）设备，“司机之家”实现全覆盖，64%的服务区工作人员具备应急救护能力。在餐饮服务上，推出免费生日面、5-7折优惠套餐、晚间限时折扣等举措，让司机吃得实惠、吃得暖心。

重庆高速集团则聚焦“睡个好觉、洗个热水澡、吃口热乎饭”的基本需求，平均每个“司机之家”配备30余个货车专用车位、6个休息床位及躺椅，标配独立淋浴间和洗衣机。“渝路食惠”爱心套餐更是备受好评：18元两荤两素的中式餐、9.9元不限量的重庆小面，让司机花小钱就能吃好。为让司机停车无忧，重庆还为服务区停车的货车免费投保“渝路无忧”公众责任险，覆盖车辆、货物安全及燃油防盗；保安每天8次场区巡检，联合公安、交通执法部门开展“平安守望”行动，让“司机之家”成为安心港湾。

如今，一座座标准化、规范化的“司机之家”，正成为连接党组织与新就业群体的“连心桥”。在这里，流动党员找到组织归属，货运司机获得贴心服务。党建引领下的“温暖港湾”，正为物流运输行业高质量发展注入源源不断的动力。

（本报记者 汤珊珊）

(责编：田宇　签发：王立国)