聚合力 精服务 促发展

广西壮族自治区岑溪市深入学习贯彻习近平总书记关于社会工作的重要论述和系列重要指示批示精神，通过纵向联动、横向互通、多方参与凝聚合力，构建共建共治共享社会治理新格局。

纵向联动

细化网格化管理。构建“市——镇——村（社区）——网格”四级联动体系，建立发现上报、分类推送、协调处理、跟踪回访四步闭环工作机制，将290个村（社区）划分为1769个标准网格，配备4458名微网格员参与社会治理，累计化解劳务纠纷等难题2800余件。

强化数字赋能。打造村（社区）党群服务中心“云上”学习角，创新实行学习教育“码上学”、社情民意“码上报”、急难愁盼“码上办”模式，推送政策理论、清廉故事等内容，扫码上报并解决家禽养殖、邻里矛盾等民生问题。

推动资源下沉。整合政务、医疗、法律等五大类服务资源，开展“法律进网格”“健康进网格”等活动，鼓励社区党员干部、社会组织和志愿者为“一老一小”等特殊群体提供精准服务。

横向互通

持续完善“三二一一”诉源联调机制。整合司法、信访、网格多方力量，在镇村两级建立一站式化解平台，组织法律专家进企业、村（社区）、校园开展法治宣讲、咨询活动，推动矛盾纠纷化解与信访工作法治化深度融合，形成党建领事、群众说事、网格管事、群力防事工作新格局。

强化社会组织协同治理。推行“移动网格员”机制，以“红领同心工程”为抓手，打造“党建+商圈+服务”示范点，建成3个多功能商圈党群服务基地，吸纳50多名快递员、网约配送员等新就业群体担任“基层治理观察员”，通过“随手拍”上报安全隐患等问题线索176条，联动社区快速响应处理，有效解决群众身边急难愁盼问题。

探索“一约两会三团”治理模式。通过建立村民议事会和红白理事会，制定村规民约，吸纳党员、村民小组长、志愿者等多方力量，组建百姓议事团、道德评判团、志愿服务团，聚焦重点人群需求开展政策宣讲、和邻焕彩、道德讲堂等活动，形成“村里大事一起干、一家有难全村帮、矛盾好坏大家判”的和谐氛围。

多方参与

积分制激发基层治理动能。推广服务积分储蓄管理制度，鼓励6000多户农户加入“邻里帮帮团”“红色代办”等服务团队，以参与环境整治、热心公益、矛盾调处等志愿服务活动方式赚取积分，利用所得积分兑换商品，引导群众自我管理，营造向上向善文明新风尚。

建机制助推产业兴旺。创新“三金一利”（项目就业薪金、土地流转租金、超产分成奖金、参股经营红利）利益联结机制。梨木镇河木村通过土地、劳务、资源入股以及股份分红众筹共建方式，打造集红色教育、劳动实践、文旅研学为一体的红色文旅区，带动村民持续增收。

办实事提升群众幸福感。深化“党员+专业社工+社会组织+志愿者”服务模式，打造岑城镇甘冲社区育才路为“雷锋街”周末志愿服务活动示范街品牌，建立常态化群众需求调研机制，依托“桂志愿”平台发布需求榜单，通过组建“快乐假期帮学团”“邻里大妈帮帮团”等特色志愿服务队170余支，发动2600多名机关党员干部、“两新”组织党员以及志愿者为邻里街坊解决急难愁盼问题5000余件，形成“群众下单——团队派单——志愿者接单——居民评单——平台结单”服务闭环，提升了群众的获得感、幸福感、安全感。

（作者系广西壮族自治区岑溪市委社会工作部部长、市委非公有制经济组织和社会组织工作委员会书记）

(责编：田宇　签发：王立国)