激励善行义举，传播新就业群体正能量（工作实践）

山东省济南市济阳区通过“即时发现、即时报送、即时宣传”新就业群体中的好人好事，引导新就业群体中的党员“亮身份、当先锋、作表率”，切实增强新就业群体的荣誉感、归属感，助力新就业群体融入城市。

“即时发现”，让善行“跃入眼帘”。济阳区在新就业群体入职培训中增设“社会责任与应急处置”课程模块，定期开展消防疏散、急救包扎等沉浸式实操演练，确保新就业群体遇到突发事件时，既能做好自我防护又能助力应急处置工作。将新就业群体好人好事挖掘报送工作纳入企业社会责任评价体系，设立专职信息员负责汇总快递员、网约配送员、网约车司机等新就业群体的好人好事事迹，建立“收集——核实——建档”全流程标准化机制，精准记录、及时传播好人好事。依托平台企业搭建的微信联络群组，构建“即时发现——动态报送——全员学习”的好人好事传播矩阵。目前，各群组已升级为集信息互通、困难互助于一体的爱心共同体，形成守望相助的良性生态。据统计，今年以来，济阳区快递行业爱心互助群已发布互助信息20余条，实现正能量在新就业群体中的流动与传递。

“即时报送”，让义举“落地有声”。在紧急事件发生后，新就业群体在确保自身安全的前提下，可通过平台内部联系群组或直接联系平台企业相关负责人，及时提交紧急事件发生的时间、地点，简要描述或者发送现场图片、视频资料，第一时间传递信息。收到上报信息后，平台企业相关工作人员通过调取订单轨迹，查询监控，联系目击者、医院或警方等方式，快速核实处理紧急事件。对于需要法律或医疗支援的新就业群体，平台企业及时联系相关部门介入，协助新就业群体妥善处理紧急事件。规定对于因处理紧急事件超时违约的订单一律不作处罚。与此同时，区委社会工作部联动区委政法委、区司法局、区卫健局等部门，为见义勇为者提供荣誉申报等支持，激发新就业群体做好人好事的积极性。

“即时宣传”，让善心“持续发热”。济阳区开展“美好济阳骑士”评选，设立“新就业群体好人好事展播”，依托媒体大力宣传报道新就业群体的善行义举。目前，已专题宣传报道典型人物4期，让更多人了解到新就业群体的好人好事事迹。区委社会工作部联合区总工会、区文明办等单位为新就业群体先进典型及时申报社会荣誉，增强其荣誉感和归属感。在关爱职工、走访慰问时，对做好事的新就业群体给予重点关注。区委社会工作部和相关职能部门协调平台企业将做好人好事情况纳入新就业群体个人职业信用体系，并在晋升、转岗、奖励表彰时作为重要参考。目前，济阳区各平台企业已奖励表彰新就业形态劳动者20余人，带动新就业群体主动参与志愿服务。

（作者系中共济南市济阳区委社会工作部副部长）

(责编：王燕华　签发：王立国)