涓涓细流汇成文明长河

志愿服务是社会文明进步的重要标志，也是组织广大群众服务他人、奉献社会的重要载体。当“有时间做志愿者”成为生活方式，“有困难找志愿者”成为社会共识，“我奉献、我快乐”的理念深入人心，志愿服务事业就会焕发出更加蓬勃的生机与活力，为社会发展注入更加文明和温暖的力量。

“得知十年来越来越多库区群众加入志愿服务队伍，用心用情守护一库碧水，库区水更清了、山更绿了、环境更美了……”2024年8月13日，习近平总书记给湖北十堰丹江口库区的环保志愿者回信，勉励他们弘扬志愿服务精神，带动更多人自觉守水护水节水，为推进人与自然和谐共生的现代化贡献力量。

谆谆嘱托，殷殷期盼，为新时代志愿服务事业发展指明了方向。一年来，各地党委社会工作部门深入学习贯彻落实习近平总书记关于志愿服务的重要指示批示精神，以党建为引领，将机制创新作为强劲动力，全力推动志愿服务向标准化、品牌化、项目化、专业化迈进。

“以前我们护水靠热情，现在有了党委统筹，队伍更规范，力量更凝聚。”丹江口库区“小水滴”环保志愿者蒋德新感慨道。在十堰市委社会工作部的指导推动下，当地构建起“1+8+10+N”志愿服务体系，注册志愿者突破百万，累计开展守水护水节水志愿服务活动5.8万余场次。借助“志愿汇”APP数字化矩阵，服务需求实现了“点单——派单——接单——评单”全流程闭环管理，让库区生态保护从“单打独斗”迈向“协同作战”。

在河南省南阳市宛城区，“一强三带”模式让志愿服务与基层治理深度融合。区委社会工作部以“双报到”机制为抓手，组织2.3万名在职党员下沉社区，认领“微心愿”、开展“微服务”，群众参与率达70%以上。“党员带头干，群众跟着上，社区难题解决得更快了！”仲景街道居民王大姐的话语中满是认可。

志愿服务高质量发展，专业化是关键。安徽省马鞍山市委社会工作部精心制定《全市党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点实施方案》，积极申报3个省级试点社区并配套3个市级试点社区，形成了科学合理的梯次推进体系。通过整合资金、阵地及人力资源，创新推出“党建引领+专业社工+志愿服务”模式。在这一模式下，社区党组织牵头开展需求调查与资源协调，社会工作服务机构负责志愿服务队伍培育及项目督导，志愿者通过培训实践不断向专业化发展，形成了高效的三级联动责任体系。通过实施“心系夕阳”“楼栋‘花’家常”“乐龄大学堂”等6个融合项目，培育各类志愿服务队伍12支，志愿者注册人数同比增长20%，为基层治理注入了源源不断的新动能。

专业化更体现在生命守护的每一个危急时刻。在陕西省安康市，汉江志愿者救生队9年来坚守“无论生死、不计报酬”的誓言，700余次紧急响应求助，成功挽回124条宝贵生命。这支由286人组成的队伍与110、119建立了紧密联动机制，实现了从被动救援到“防救结合”的转变，为见义勇为提供了专业支撑。队长周云康坚定地表示：“我们的目标是让‘救人’变成‘少人需救’。”这支队伍的杰出表现赢得了广泛赞誉，3人荣登“中国好人榜”，5人荣获“陕西好人”称号，队长周云康更是获得“全国见义勇为英雄模范”。

志愿服务如何更好地扎根基层？河北省衡水市冀州区有自己的答案：阵地融合。通过全面提升未成年人活动室、家长学校、图书阅览室、科普室、日间照料中心等站点，有效提升了志愿服务阵地的规范化水平。冀州区还以联建共建为重要抓手，与志愿者联合会成员单位，整合各方场地资源，设立居民议事厅、国学教育基地、“冀小语”心灵驿站、老年驿站、文艺大舞台等，推动空间和活动的“双融合”。广东省深圳市坪山区则以碧岭街道为试点，在新就业群体中积极挖掘志愿服务力量，精心打造户外骑士应急救援志愿服务队，他们兼任社区安全员、信息员、宣传员，既帮助社区向居民宣讲政策，又帮助居民向社区反映诉求。自户外骑士应急救援志愿服务队成立以来，累计上报问题200余条，解决率达100%。快递员小李自豪地说：“能成为‘应急骑士’的一员我非常自豪，每一次问题的解决，都让我真切感受到了志愿服务的意义。”

（本报记者 范晓翌）

(责编：田宇　签发：王立国)