“三心”菜市场守好群众“菜篮子”（工作实践）

河北区是天津市中心城区之一，有菜市场14家，市场从业人员2700余人，日均人流量超3万人。为守护好群众的“菜篮子”，河北区以“建起来——活起来——强起来”三步走战略为抓手，推出党员群众凝心、企业商户暖心、居民百姓放心的“三心”菜市场建设，将市场党建与基层治理相结合，实现党建工作与民生保障深度融合。

建好“压舱石”，遇事有人管。按照“支部建在市场上”的思路，河北区推动全区14家菜市场全部建立党支部，在每个菜市场设1个党建工作指导站，选派专职党务工作者全天候驻站服务，实现党组织、党建指导站、指导员“全覆盖”。建立“遇事吹哨、党员报到”机制，市场党支部书记、党建指导员常驻市场，通过“微心愿墙”“市场意见箱”收集各方需求与诉求，形成“意见收集——项目认领——问题跟踪——情况反馈”的闭环式链条，着力解决市场内遇到的各类纠纷问题。由市场党组织主导，每月召开市场管理方、商户、居民群众等多主体参与的市场党建工作联席会，为市场发展建言献策，建立党员责任包片区，组建志愿服务队，开展扶老助困、爱心捐款、卫生清理等志愿服务，形成“商户居民一家亲，幸福市场齐参与”的治理格局。宜景菜市场夏季没有空调，温度高不仅影响顾客购物体验，还影响肉菜新鲜度。不少商户和顾客都提出了安装空调的需求，经市场党建工作联席会共同商议，由市场管理方出资购买安装中央空调，电费由管理方和商户按比例分摊，有效改善了市场环境。

当好“贴心人”，服务暖民心。市场党支部书记及党建指导员每周对市场内企业商户走访一遍，与他们谈经营、聊需求，建立“一企一档”“一户一档”，帮助他们协调解决经营证照、融资贷款、子女入学等难题。组织“温情市场”活动，在市场内配齐服务设施，放置微波炉、饮水机、工具箱等设施设备，为商户及新就业群体提供热饭、饮水、充电以及休息等服务。夏季还为商户及周边居民免费供应清凉绿豆汤，让市场成为商户和居民的“温馨家园”。组织开展党建联建共建活动，链接社区资源为市场商户提供健康义诊、节日送福、爱心理发、子女托管照料等贴心服务，市场商户与周边社区困难群众结对，由商户为困难居民每月送2次“党建爱心菜”，重大节日送“爱心礼包”。针对菜市场商户多为夫妻二人共同经营、节假日无法兼顾照顾孩子的难题，在中山路、金蕾、宜景等菜市场试点举办“萌娃自习室”，辟出专门空间，由市场党建指导员链接社区志愿者，为孩子们辅导功课，组织趣味学习活动，解决市场商户子女托管照料问题。

办好“民生事”，托稳“菜篮子”。以建设“红色菜篮子”为导向，将引导市场商户安全经营、诚信经营纳入党建内容，实施“市场党建+食品安全”“市场党建+诚信经营”行动，提升市场商户食品安全责任意识，举办食品安全讲座，在市场张贴宣传展板，设立市场商户红黑榜，在市场放置公平秤，增设食品安全检测设备提供免费检测，确保群众买得放心、吃得安心。组织评选诚信商户、示范商户，开展“亮身份、亮承诺、亮服务，比诚信、比质量、比担当”的“三亮三比”活动。在市场入口处公示党员商户的姓名、照片、摊位、经营承诺等，制作统一的“共产党员商户”标识，悬挂于摊位明显位置，接受群众监督，让“明示牌”变成“放心牌”，这一做法已扩展到入党积极分子、入党申请人范围。通过示范引领带动更多商户自觉规范经营行为，以点带面营造良好购物消费环境，建设百姓“放心菜市场”。

（天津市河北区委社会工作部供稿）

(责编：田宇　签发：王立国)