益阳市：聚民智、汇民力，“金点子”化解基层治理难题

针对小区夜间出行难题，社区以“板凳会”形式与居民面对面问需，现场收集到“增设太阳能路灯”等建议——这是益阳市资阳区大码头街道建新里社区召开“板凳会”征集关于社区治理建议的一个场景。

在益阳市，一条条来自群众的“金点子”，正通过畅通高效的征集渠道、多方参与的共治力量和创新落地的闭环机制，源源不断地转化为破解基层治理难题、提升民生福祉的“金钥匙”。

益阳市着力构建线上线下融合、全域覆盖的民意“采集网”。线上，“益阳人民建议征集”小程序、网格微信群、百姓直通车APP等平台，让“指尖提建议”触手可及。线下，遍布“红色之家”、社区（村）的征集点、流动的“板凳会”“屋场会”，更织密了家门口的民意网络。

为确保建议“件件有着落、事事有回音”，益阳市普遍建立“征集——响应——落地——反馈”全链条机制。沅江市创设“园区市长日”，市长与企业面对面，采纳建议形成“五员合一”服务机制（由同一联络员同时承担党建工作指导员、企业帮扶联络员、安全生产监督员、工会建设指导员、政策宣传指导员五项职责），高效解决企业难题；安化县龙塘镇茶乡花海社区通过“群众提议——社区商议——党群合议”闭环，精准办理民生实事。

为有效提升建言“含金量”，益阳市还选聘来自多领域的52名特邀建议人，鼓励党员、志愿者、新就业群体等广泛参与，成为人民建议征集“主力军”。

（本版内容由湖南省委社会工作部提供）

(责编：王燕华　签发：王立国)