真抓实干，推动社会工作开创新局面（工作实践）

湖南省长沙市雨花区坚持党建引领，持续激活新兴领域党建新动能，探索党建引领基层治理新路径，绘就凝聚服务群众新画卷，推动社会工作开创新局面。

凝“新”聚力，激活新兴领域党建新动能。始终把抓好新兴领域党的建设作为重中之重，聚焦“两新”组织党组织书记、党务工作者队伍建设，联合各行业党委、街道（镇）开展“两新”领域专题培训48场次，组织3500余人次参加学习。优化完善区委“两新”工委统筹指导、行业管理部门各负其责、属地街道兜底管理、群团组织协同联动的新兴领域党建工作机制。持续抓好新兴领域“两个覆盖”，推动党组织应建尽建，加强党建工作指导员队伍建设，派驻党建工作指导员260名。出台驻点指导、信息交流、结对共建等专项服务措施，促进企业健康发展。持续打造“雨花暖新界”服务矩阵，提质扩面“红色之家”28家，推进“骑手友好型”小区建设7个。开展“星城同逐梦·雨花暖新界”党建引领新兴领域融城共治行动，深化“雨花红立方”楼宇商圈党建、“雨花匠心红”行业党建等特色品牌打造。开展“冬送温暖·夏送清凉”“就在长沙过大年”等系列活动230余场次，发放暖心礼包1万余份。积极探索新就业群体利益协调机制，推动解决新就业群体急难愁盼问题200余个。引导鼓励新经济组织、新社会组织、新就业群体参与基层治理、志愿服务、防汛救灾等。

强基固本，探索党建引领基层治理新路径。全面落实“四议两公开”制度，开展村（居）务公开“亮栏”行动，持续规范村（居）务公开和民主监督程序。加强社区服务用房建设指导，规范配置建设、装修和验收程序，推动新建社区服务阵地8个。实施社区分类治理，推动社区资源配置更加合理、社区保障更加有力。开展社区服务功能“五个一批”建设，提质打造一批重点社区、网格阵地。扎实推进社区专职工作人员管理系统升级，探索建立“一街一册、一社一档”基层治理“微档案”，努力实现基层“一键”上传、区级“一站”统览。创新打造“雨花善治幸福+”基层治理品牌，积极推广“3313”“三级六步”等社区治理模式。深入开展基层治理“小马拉大车”问题专项整治，进一步规范村级组织工作事务、机制牌子和证明事项。科学合理优化社区设置，完善服务网络，推动成立新社区4个。强化社区工作者队伍建设，组织开展社区工作者业务轮训，覆盖1400人次。

暖心惠民，绘就凝聚服务群众新画卷。完善信访工作联席会议机制，加强对信访工作的统筹指导。坚持和发展新时代“枫桥经验”，协同推进区——街道（镇）——社区（村）三级社会治理服务体系建设，推动矛盾纠纷化解在基层、解决在源头。创新党建带群建促社建工作模式，联合各群团组织共同打造一批“雨花之家”服务阵地，更好服务企业和群众。常态化组织开展“走找想促”活动，推动全区各级领导干部深入基层一线察实情、破难题、促发展。县级领导带案下访、公开接访221次，接待群众1111批3834人次，收集调研信息384条、“金点子”124个。深化民意反映渠道改革，推进“网格化管理+12345政务服务便民热线”融合联动，推动“接诉即办”向“未诉先办”转变。开展“‘雨’滴畅言·听您‘新’声”专题征集活动，推进人民建议征集站点标准化建设，推广“传声筒”“枫邻哨”等经验做法，打造“小雨滴”人民建议征集品牌。健全志愿服务工作机制，成立区级志愿服务联合会，加快专业志愿服务队伍建设，扎实推进枢纽型志愿服务平台建设，广泛动员全区近20万名志愿者、686家志愿服务组织，开展各类志愿服务活动3200余场次。

（湖南省长沙市雨花区委社会工作部供稿）

(责编：田宇　签发：王立国)