坚持“三个导向” 建强“两个阵地”(大家谈)

湖北省黄冈市委社会工作部积极回应新就业群体急难愁盼，瞄准提升善治质效目标，以实用实效为检验工作成效试金石，不断推进新就业群体党建工作网上、网下“两个阵地”建设，切实提升服务新就业群体水平。

坚持问题导向，瞄准急难愁盼。充分认识新就业群体党建工作的特殊性和复杂性，坚持“从群众中来，到群众中去”工作理念，开展部长“一月一访”、班子成员“半月一访”定期走访新就业群体行动。市县两级社会工作部门班子成员广泛深入平台服务站点、驿站、商圈、友好商家，与平台管理者，快递员、网约配送员、网约车司机、货车司机，商家负责人座谈交流，摸底调研新就业群体所需所求、所急所盼。综合研判、分门别类做好问题整理，找准切入点，从网上、网下“两个阵地”入手，研究提升举措，推进工作落实。

坚持目标导向，提升服务质效。以增强党在新兴领域的号召力凝聚力影响力为导向，以提升服务质效为依托，全面强化线上线下平台建设。线下，大力提升驿站服务功能，发展“暖新商家”，开展关爱服务。在商业街区、旅游景点、物流园区、交通枢纽等重点区域建设、完善一批服务驿站，链接一批餐饮、车辆维修、理发、住宿、连锁超市等商户成为“暖新商家”，开展“夏送清凉、冬送温暖”、子女假期爱心托管、节日走访慰问等系列活动。发动全系统及社会各界开展送清凉、送温暖活动，惠及新就业群体5000余名，组织开展应急培训10余场次，培训新就业群体近千人次。线上，开发小新码，解决快递员、网约配送员进门难、找楼栋难、矛盾纠纷调解难等问题。

坚持结果导向，凝聚治理合力。始终将阵地的实用实效作为试金石，将新就业群体使用率和使用感受作为评价标准，坚持把服务做进去、把作用带出来。采用平台引导、积分激励、选树典型等方式激励新就业群体积极参与基层治理。新就业形态劳动者争当“食品监督员”“网格预警员”“文明志愿者”蔚然成风。近1年来，10余名快递员、外卖骑手因见义勇为、拾金不昧受到有关部门表彰奖励。

（作者系中共黄冈市委社会工作部部长、市委“两新”工委书记）

(责编：田宇　签发：王立国)