能人“加盟”，治理有了好帮手（新闻特写）

“我们老人上了年纪，家里年轻人会针线活的更是寥寥无几，多亏了‘社区十八匠’的潘师傅。”日前，浙江省金华市兰溪市云山街道云山社区的居民李大姐手里拿着刚修补好的羊毛衫，仔细翻看着，眼角的笑意藏都藏不住。

李大姐口中的“社区十八匠”，是云山社区通过“找身边能人”建起来的“帮手团”，由辖区内的党员、退休职工、商户、社区能人等组成，为社区群众免费提供维修小家电、缝补衣服、修理花木等便民服务。今年以来，这支队伍已帮5000多人次解决了“小麻烦”。对此，不少居民称赞道：“有他们在，心里踏实。”

兰溪市聚焦“馨兰”品牌建设，扎实推进社区服务资源整合与服务能力提升，建立健全“能人挖掘—定向孵化—专业支撑”的社区社会组织培育机制，因地制宜打造“枣妈妈”“楼道红管家”等150支各具特色的“小巷队伍”，着力破解找人难、用人难、留人难等困局，以“小支点”服务“大民生”、撬动“大治理”。

要让队伍“聚起来”，关键是要把能人找出来。为了避免“大水漫灌”的招募，兰溪市坚持根据居民需求“按图索骥”：网格员挨家走访时留心记，居民认为谁有能力可以推荐，有手艺的居民也可以主动报名，再通过社区筛选，逐步建立起有技能、有热情、有资源的“社区智库”，目前已有3000余人，形成涵盖文化体育、健康医疗、亲子沟通、“一老一小”、矛盾纠纷调解等12个领域的专业服务队伍。

为让队伍切实发挥作用，兰溪市坚持以大带小、以强带弱，制定《社区社会组织孵化培育专项行动方案》，一方面，邀请“美美+家”等社会组织负责人、兴村治社名师等，开展一对一或一对多互助互育，推动成熟一批、培育一批、就地备案升级一批。另一方面，积极与广州市洋城社会工作服务中心等团队合作，开设成长赋能学堂，推出项目策划、活动组织等课程，提升队伍服务能力。

以枣树社区为例，社区拓展“专业社工+志愿服务”融合发展模式，由专业社工团队赋能志愿服务项目的前期需求调研、课程体系设计等工作，成功打造“枣妈妈”“枣师傅”“枣管家”等7支特色“小巷队伍”和1家社会组织，开展助老、助困、助餐等专业化服务。

此外，兰溪市定期发布《公益创投项目清单》，通过“居民点单、社区派单、组织接单”的方式，鼓励引导“小巷队伍”谋划承接公益创投项目，并给予一定资金支持，实现供需有效对接。同时，以“微公益超市”为载体，建立积分奖励机制，构建“服务提供—赚取积分—服务获得”良性循环，让越来越多的人从“要我参与”变成“我要参与”，推动形成共建共治共享的基层治理新格局。

（本报通讯员 许璐 方恒）

(责编：王燕华　签发：王立国)