山西省晋中市针对新就业群体党建基础信息不精准、管理指导不高效、暖心服务难触达等难题,搭建新兴领域智慧党建工作平台,全面提升服务管理精细化、智能化水平。
“一库”汇数据,管理更精准。平台构建标准化动态数据库。归集新经济组织、新社会组织、新就业群体、党建工作指导员等4个数据系统,搭建涵盖党组织、党员、企业、从业人员等8个信息大类、42个具体小类的精细化数据架构,实现党建数据“一网汇聚”。通过可视化技术,将数据分析结果以图表等形式直观呈现,为管理策略的制定与精准决策提供有力支撑。
“一网”管到底,效能大提升。平台建立“层层响应”责任机制。通过为不同层级管理主体设置相应账号权限,将“谁更新、谁负责”的原则转化为“谁主管、谁服务”的承诺,确保新就业群体管理精准到人、服务精准到事,实现事事有人管、件件有回音。创新线上组织生活模式。将“三会一课”、主题党日活动等组织生活内容转化为线上模块,可随时随地通过智能提醒接收通知、线上即时参与学习互动,解决新就业群体线下聚集难、时间协调难等问题,有效保障组织生活的规范性与连续性。实施党建工作指导员电子化管理。专设党建工作指导员管理模块,将其履职情况、工作日志等进行动态电子化,提升透明度,引导其切实为新就业群体提供更具针对性、实效性的帮助与服务,避免“空转”现象。
“多窗”优服务,凝聚有温度。搭建“资源超市”窗口。精准推送党的创新理论、国家惠企利民政策、职业技能课程等多元化服务资源,让新就业群体切实感受到党组织的关怀。开通“交流窗口”。设立资源共享与人民建议征集窗口,鼓励新就业群体分享经验思考,形成良性互动,并开通在线问卷、留言板等功能,及时响应新就业群体诉求。上线“友好场景地图”窗口。全面整合党群服务中心、暖“新”驿站、司机之家等409个线下服务站点资源,提供精准的位置导航、服务内容与开放时间等信息,让新就业群体通过“一键导航”即可直达目的地。
“一端”促共治,打造新格局。平台客户端上线“微心愿认领”,汇集发布社区服务需求,鼓励新就业群体结合自身特长与行程主动认领。通过参与服务累积积分,凭积分兑换相应物资或服务,有效激发其“随手公益、服务社区”的参与热情。鼓励“文明随手拍”,引导快递员、网约配送员等新就业群体在工作途中随时拍照上报环境卫生、路面破损、安全隐患等问题,化身流动的“城市探头”,实现问题的即时发现与快速处置。推出“民情信息站”,鼓励新就业群体以文字、图片等形式记录并反馈居民诉求与社区动态,将职业优势转化为基层治理的敏锐“触角”。
(作者系中共晋中市委社会工作部部长、市委“两新”工委书记)
(责编:闫涵 签发:王立国)