给“小蜜蜂”找一个落地歇脚的“家”（新兴领域党建）

“我是一名众包骑手队长，正因社区送、取餐量大，很多骑手都在周边聚集，不送单的时候大家都想找个地方休息一下，顺便能解决我们的日常用餐需求。”一名在四川省成都市新都区新都街道正因社区送餐的外卖骑手反映道。

在城市穿梭的“小蜜蜂”中，大量众包骑手、兼职骑手没有线下工作站点，也没有固定联系方式，是新就业群体服务管理中的难点。

为了更好地了解这部分群体的现实困难与实际需求，新都区委“两新”工委依托区市场监管局成立区外卖服务行业综合党委，联合新都街道党工委，积极构建“行业党委—社区党委—站长队长—普通骑手”四级问题诉求收集机制。该机制建立以后，区外卖服务行业综合党委、社区党委在正因社区联系走访200余名众包骑手，收到他们反映的缺乏固定休息场所、关爱服务覆盖面不全等问题50余个。

新都区委“两新”工委充分考虑到外卖骑手的工作半径和实际需求，联合行业主管部门、街道和社区，组织驻地高校、社区民警、骑手代表等多次召开工作协调会，将正因商业街固定摊亭打造为“新享家·正因骑手之家”，集成免费饮水、手机充电、应急药品、纳凉取暖、心理咨询等功能，为来往的外卖骑手提供一站式服务。

“驿站虽然服务配备齐全了，但是‘小哥们’都不好意思进来。”经过一段时间运营，正因社区党委书记魏永翠发现了关键问题。

为了让驿站真正成为骑手们愿意来、常来、爱来的“家”，魏永翠在日常网格走访联系中挖掘出热心肠、有担当的党员众包骑手刘晓东，社区党委选聘其担任驿站站长，并签订驿站运营共建协议，将“新享家·正因骑手之家”正式交由骑手们自主管理。

“这么好的场地由我们自己管理，肯定要用好，但是怎么把驿站管好、用好呢？”这个问题难住了刘晓东。

对此，新都区以党员骑手为突破口，在外卖骑手中广泛开展找党员、建组织、育能手行动，推动成立“香橙先锋”党支部，带动更多的众包骑手积极参与到驿站自主管理中。

“我觉得驿站卫生必须搞好，可以轮流让大家来值守。”“驿站的公共用品不能随便带走，要立好规矩。”“这边进出的外卖骑手多，电动车必须停放好，不能影响环境秩序。”在正因社区讨论驿站公约的议事会上，外卖骑手们踊跃发言，指出当前存在的各种管理细节问题。

随着越来越多的骑手将驿站当作每天跑单的“打卡休息地”，“新享家·正因骑手之家”也逐渐成为凝聚服务众包骑手的重要区域。正因社区党委引导“香橙先锋”党支部建立“22骑手议事日”，即每个月固定选择22日这一天，组织相关部门、党员骑手、骨干骑手、社会工作专业人员等召开议事协商会，针对党支部运行、队伍孵化、驿站运营等情况展开讨论。

“大事小事都协商，有时候在线上，有时候在线下。现在的驿站公约、值班制度都是由我们共同商议制定的。”刘晓东说，“新享家·正因骑手之家”先后建立起驿站公约、轮值办法、先锋骑手培育等规范制度。外卖骑手在一次次的议事讨论中，参与城市治理的热情被进一步点燃。

在此基础上，新都区“香橙先锋”志愿服务队正式成立，这群在线上奔忙的“小蜜蜂”们积极参与到基层治理中。志愿服务队成立以来，通过党员骑手带头，持续挖掘先锋骑手，主动参与安全隐患排查、高考暖心送、应急事件处理等社会事务，一群日常活跃在线上的众包骑手逐渐在参与城市治理中找到了存在感、获得感和使命感。在“香橙先锋”志愿服务队带动下，25名外卖骑手被选聘为“食安卫士”“流动微网格员”……

“今天我们一名骑手在送餐过程中发现一名小朋友走失了，便第一时间帮助小朋友联系家长，并安全将其送回家。”“香橙先锋”志愿服务队相关负责人说，“感受到社会对我们的关心关爱，忙碌奔波之余，我们也想发挥自身力量，把这份温暖继续传递下去。”

（本报通讯员 谢欣玲）

(责编：闫涵　签发：王立国)