让新就业群体更加安心乐业

穿梭市井巷陌，连接千家万户。快递员、网约配送员等新就业群体是美好生活的创造者、守护者，更是推动城市运转、促进经济社会高质量发展的重要力量。然而，职业保障不足、发展通道狭窄等问题，一度成为他们面临的现实困境。如何让他们在城市安身又安心？各地正从权益保障、技能提升等多个维度发力，助力新就业群体突破职业发展瓶颈，拥抱更广阔的人生舞台。

保障劳动者权益，不仅是企业应当履行的社会责任，更是平台企业可持续发展的根基。只有真正解决从业者的后顾之忧，提升其获得感与归属感，行业才能行稳致远。

“这不仅是一份保险，更是一份尊重与保障，让我们真切感受到了这座城市的‘温度’。”山东省潍坊市坊子区网约配送员徐晓龙感慨地说。针对网约配送员职业风险较高的问题，坊子区创新推出“骑士保”专项保险，由区委社会工作部与保险公司共同打造，为骑手们提供医疗赔付和住院津贴双重保障。这一举措，是当地坚持问题导向，运用市场化手段，为新就业群体构筑职业安全网的生动实践。

在四川省成都市，政策的暖意同样深入人心。年初，货车司机晏忠良顺利办理了个人工伤保险，这得益于成都“暖新十六条”中关于加强新就业群体权益保障的系列安排。武侯区通过集体合同集中要约、工会监督、法律咨询援助等组合拳，有效化解劳资纠纷；都江堰市创新设立“暖‘新’医院”，开辟健康服务绿色通道。此外，成都市还依托12345政务服务便民热线党务专席等渠道，高效收集、协调解决新就业群体诉求，已推动解决近1500个共性问题。同时，职业伤害保障试点、高危岗位专项保险等举措的落地，进一步织密了安全保障网。

算法与劳动规则，直接关联着平台劳动者的劳动报酬、休息时间、工作强度等切身利益。如何让技术更具温度、管理更显人本，深化权益保障是关键。

北京市研究出台了《北京市互联网信息服务算法推荐合规指引》。市委社会工作部会同交通运输、市场监管、邮政等部门，指导多个在京重点平台企业，围绕新就业群体和社会各界广泛关注的订单调度、抽成比例等问题，通过成立工作专班、开展专题协商等方式，不断完善算法综合治理、推动算法向上向善，让订单调度更加以人为本，切实保障新就业群体的合法权益。

广东省深圳市通过《关于加强新就业形态劳动者权益保障的决定》，直面算法引发的订单分配不均、超时工作、收入波动等问题，明确要求企业制定或者修订订单分配、计件单价、抽成比例、报酬构成以及支付、工作时间、奖惩等直接涉及新就业形态劳动者权益的制度规则和平台算法，应当充分听取工会组织、新就业形态劳动者代表的意见建议，既为劳动者权益保障提供了刚性支撑，也规范了平台经济健康发展。

良好的职业发展前景，对新就业群体不仅意味着技能提升与收入增长，更是实现自我价值、融入城市发展的重要体现。如今，越来越畅通的成长通道，正让更多新就业群体逐梦前行，书写人生新篇章。

初冬时节，湖北新兴学院开学典礼上，首批305名新就业形态劳动者学员踏上求知新征程。学院的成立，是湖北省服务新就业群体、助力其实现技能提升与职业发展的重要举措。省委社会工作部相关负责人指出，学院在技能提升、认知培养和精神家园构建方面具有重要意义，强调营造良好学习环境对加强新就业群体服务管理十分重要。学院创新推出“学历+能力”双提升人才培养模式，通过系统专业知识教育、针对性技能培训和灵活线上学习方式，着力破解新就业群体人才培养难题。学员代表司照天是一名有着8年资历的外卖骑手，也是一名党员。他在开学典礼上激动地说：“希望未来有更多‘同仁’变为‘同学’，共同追逐梦想。”

为持续深化新就业群体人才队伍建设，黑龙江省鸡西市委社会工作部加强与人社、教育等部门和工会、共青团、妇联等群团组织的协同联动，携手技师院校、职业培训机构共同搭建多元化成长平台，面向新就业群体及其家属提供精准培训服务，并通过政策减免等方式激发他们的学习热情。“我们紧扣新就业群体职业特点和技能发展需求，健全职业技能竞赛体系，举办邮政快递、家政服务、无人机驾驶等系列职业技能竞赛，为他们提供展示才华、切磋技艺的舞台。”鸡西市委社会工作部部长、市委“两新”工委书记宋振江介绍，同时，进一步畅通新就业群体高技能人才参与职称评审渠道，支持符合条件者申报职称评定，打破职业发展“天花板”。今年以来，已有35名新就业形态劳动者通过职业技能等级认定，2人完成物流快递工程职称定职。

（本报记者 范晓翌）

(责编：闫涵　签发：张宝珠)