以赛促学强本领 实战练兵展风采

“老楼加装电梯如何化解居民分歧？”“垃圾桶站选址引发邻里争议怎样应对？”“如何为新就业群体营造友好社区场景？”“怎样唤醒‘沉睡’邻居参与社区治理？”——这些既是基层治理的真实场景，更是居民群众的急难愁盼。近日，北京市石景山区将这些现实难题搬上舞台，举办第二届“景燃杯”社区工作者职业技能大赛，吸引全区2200余名社区工作者踊跃参与。社区党组织书记和网格长们带着日常巡查、矛盾调解、服务居民的实战经验，同台竞技、一展风采。

此次大赛采用“情景再现+角色扮演”的形式开展，现场模拟物业纠纷调解、社区环境治理、一刻钟便民服务等社区事务。社区工作者灵活运用专业社会工作方法破题解难。五里坨街道石府路第二社区党支部书记王晓萌与网格长杨立亚、蔡晶，面对“假期便民托管班噪声风波”情景：楼上夜班出租车司机需白天休息，楼下托管班要解决双职工家庭看护难，社区调解陷“两难”境地。三位社区工作者沉着分工，以“楼上楼下街坊情、大事小情莫起急”控场，精准施策，发动党建工作协调委员会共享闲置场地、协商家长优化托管时间、协调物业帮助托管班加装隔音设备、动员“老街坊”志愿者共同参与托管服务，成功化解矛盾，既展现了扎实的业务功底，又激活了创新治理思路。

王晓萌团队的赛场表现是石景山区党建引领“智网实格”治理的缩影，类似场景在社区多处可见。八角街道八角南路社区推行停车管理过程中，不少居民向网格长反映车辆入主路存在安全隐患。网格长迅速响应研判，协调停车管理公司在路边加装凸透镜。“网格长的解释答复我很满意，解决安全隐患效率很高，现在我有什么事就找网格长，管用！”居民孙瑛称赞道。石景山区动员楼门长、在职党员、志愿者、执法力量等入网入格，形成“1+8+N”网格力量体系。同时，做实社区工作者绩效考核、建立分级梯度绩效奖金，破解“干多干少、干好干差一个样”难题。全区2052个网格、1.3万名网格员汇集信息62万条、民情日志19万篇，推动接诉即办显著降量增效。

石景山区积极落实《中共中央办公厅 国务院办公厅关于加强社区工作者队伍建设的意见》，创新推出“景燃计划”，通过举办职业技能与演讲比赛、编制“一专多能”的社区工作全科人才一本通“案头书”等方式，为提升社区工作者队伍能力搭平台、引资源。聚焦社区工作者队伍“选育管用”，持续完善招聘、培训、考核制度，打造12个优秀社区书记工作室和9个社区工作者培育基地，组织社区带头人治理赋能、骨干社区工作者知识更新、后备人才研修等培训，累计达6100余人次。同时，实施六批“优才计划”，已有3名社区工作者经培养获评高级社会工作师。同时，在社会工作校地共建方面先行一步，打造石景山万达商务楼宇党群服务中心教学科研实践基地，不仅链接高校资源赋能基层治理，也通过一线实践孕育专业经验，初步实现了社会工作领域校地之间的双向奔赴、合作共赢。

石景山区持续将社区工作者队伍建设置于提升基层治理效能的战略高度，通过健全培养体系、完善激励机制、搭建成长平台、强化关心关爱等举措，实现全区社区工作者职业认同感、区域归属感、集体自豪感明显提升。石景山区委社会工作部相关负责人表示，未来将迭代升级“景燃计划2.0”，致力于锤炼一支适应首都超大城市治理需要、符合区域高质量发展实际的社区工作者队伍，为高水平建设首都城市西大门注入更强劲动能。

（本报通讯员 郝显军 宋晓斌）

(责编：闫涵　签发：张宝珠)