党建引领，贡献志愿服务“新”力量

清晨的鼓浪屿，青石板路上的板车声清脆明亮又伴着暖意，一群每日穿行于30多条大路、300多条小巷的快递“好小哥”，日行4万步，不仅送达包裹，还五年如一日为独居残疾人薛阿伯送餐、利用业余时间为社区老人义剪、帮居民搬家、为游客服务……他们从最初的几人发展到如今40多名队员，用志愿服务微光点亮了福建厦门这座“钢琴之岛”的温情底色。

这是众多新就业形态劳动者参与志愿服务的一个缩影。随着数字经济蓬勃发展，网约配送员、快递员、网约车司机、货车司机等新就业群体已成为城市运转的“毛细血管”。各地以党建为引领，以志愿服务为纽带，通过政策保障、组织搭建、平台赋能等举措，积极引导新就业群体参与基层治理，构建起共建共治共享的基层治理新格局。

党建引领是筑牢新就业群体参与志愿服务根基的保证。各地构建多层级联动体系，将党组织覆盖延伸至新就业群体聚集地。

福建省厦门市通过组织、区域、行业三维联建，建立“市、区、镇（街）、村（社区）”四级联动机制，依托新兴领域党建联席会议机制，整合资源，推出143条志愿服务供给清单，组建122支新就业群体志愿服务队伍，培育12个长效服务项目。

“出行难”一直是老年人、残疾人等特殊群体走出家门、拥抱生活的现实阻碍。为解决特殊群体出行难题，12月2日，江苏省江阴市网约车行业党支部、平台企业流动党员党支部等联合成立江阴网约车司机志愿服务队，并启动“红色汇聚 车行送暖”党建共建项目，把党的关怀通过“车轮”送到百姓心里。服务队成立后将组织开展助残圆梦、安全护航、敬老出行等系列志愿服务活动。

辽宁省沈阳网约车雷锋志愿者车队也将服务聚焦在老年群体上。在沈阳市委社会工作部的引领下，该车队坚持党建引领，激活新就业群体的“红色动能”，将关爱老人纳入常态化服务。车队党员司机带头亮身份、践承诺，为空巢老人群体提供专车接送体检、代购物资等暖心服务，用行动诠释着“永不掉线的雷锋精神”。

各地充分发挥新就业群体“联系广、路线熟、情况明”的职业优势，搭建多元化参与平台，让新就业群体志愿服务成为基层治理的重要支撑。推动志愿服务与基层治理深度融合。

今年7月，重庆市沙坪坝区的骑手杨彦在取餐途中路遇一辆小型货车冒出滚滚浓烟，他立刻拍下视频在骑手网格微信群发出求救信息：“西双大道中段货车自燃，消防队还没到，需要专业力量就近支援！”与此同时，骑手陈健也在社区网格群上传求救信息。收到信息后，社区和物业救援人员第一时间抵达现场参与灭火。这场紧急救援，是沙坪坝区新就业群体参与基层治理的生动注脚。

沙坪坝区以镇街为单位，组建起23支“红岩骑手”志愿服务队，吸引了越来越多像杨彦、陈健这样的网约配送员、快递员、网约车司机加入。如今，“红岩骑手”志愿服务队已发展壮大至1600余人，他们活跃在城市的大街小巷，正用脚步丈量城市温度，用点滴行动为基层治理注入鲜活力量。

广西壮族自治区钦州市钦北区子材街道也组建了一支由100多名外卖骑手组成的子材红“骑”先锋队，同时搭建“随手拍”上报平台，形成“骑手一线发现—网格接单响应—职能部门联动处置—结果反馈闭环”的全链条管理流程。外卖骑手派件途中如发现公共安全、市容环境、交通秩序等问题，可通过“拍照+定位截图”即时上报至专属工作群，有效延伸治理触角、提升问题处置效率。“这一机制在实践中迅速显现成效，大幅提升了问题处置效率。”钦州市钦北区委社会工作部相关负责人表示。

在湖北省武汉市江汉区，“江城骑侠”志愿服务队通过“平急两应”工作机制，将配送线路设计为“安全隐患巡查线”与“独居老人关怀线”，开展风险上报和助老结对服务。这一机制来自外卖小哥张宝剑的一次救人事件。今年3月，张宝剑在送餐途中运用急救知识和随身携带的AED（自动体外除颤器），救下了一名被撞倒昏迷的七旬老人。在江汉区委社会工作部和街道社区的支持下，张宝剑牵头组建“江城骑侠”新就业群体志愿服务队，发动外卖骑手以志愿服务形式参与基层治理。不到一年的时间，这支最初由6名党员骑手组成的志愿服务队发展壮大至99人，与此同时，全区600余名骑手接受了急救技能知识培训。

如今，新就业群体正以志愿服务为桥梁，在政策保障护航、典型示范引领下，以职业优势助力基层治理，用实际行动架起邻里连心桥，为基层治理体系和治理能力现代化注入源源不断的“新”动力。

（本报记者 赵雪）

(责编：闫涵　签发：张宝珠)