爱心商户发力 暖“新”温情洋溢

当新就业群体用脚步丈量城市地图，用汗水保障民生需求时，遍布各地的爱心商户，用实实在在的行动织密了暖“新”服务网。从社区食堂的一份热饭，到街头驿站的一杯温水，再到技能课堂的一次授课，让城市的温情直抵人心，也让新就业群体的获得感、幸福感在细微处不断升腾。

清晨6点的山东省青岛市崂山区，网约配送员侯长喜穿梭在写字楼间，送完早高峰第一单。随后，他熟门熟路地走进附近的社区助老食堂，一句“来份爱新餐”，热腾腾的一份早餐便端上了桌。“环境干净，分量足，关键只要9.9元，比自己带饭还划算。”侯长喜边吃边说，这份实惠又暖心的餐食，解了他多年来吃饭难的困扰。

崂山区总工会通过打造“15分钟爱新餐服务圈”解决辖区1万余名新就业形态劳动者吃饭贵、吃饭难的问题，通过改变以往阶段性发放餐券的模式，联合运营20家社区助老食堂的爱心企业，以成本价长期提供“爱新餐”。食堂不仅悬挂统一标识，还配备微波炉、饮水机，划出专门休息区，让新就业群体用餐更便捷。

更暖心的是，健康义诊、理发、子女托育等便民服务也陆续在崂山区落地，新就业群体在享受优惠的同时，还能参与社区志愿服务。侯长喜就主动加入为行动不便老人送餐的队伍，还发动同行参与义务清扫、担任“流动网格员”。

从一餐热饭的精准供给到多元服务的体系构建，多地爱心商户正以不同形式传递城市温度。黑龙江省七台河市坚持党建引领，构建的爱心商家矩阵已成为关爱新就业群体的重要抓手，形成了市委主导、行业联动、社会参与的良好格局。当地餐饮行业党支部牵头成立“党员示范商户联盟”，40余家餐饮企业主动挂牌，免费提供茶水、充电、取暖等基础服务。

在七台河市特色党建示范街区，“五个一”服务清单让关爱触手可及。步行街商圈的“暖蜂驿站”提供24小时热水和急救包，并接入总工会“一键求助”平台；大明汽配一条街的餐饮商户延长供应时段，推出成本价“骑手套餐”，还设置临时储物柜解决物资存放难题；南岸花园餐饮一条街的商户则开放夜间外摆区作为临时休息区，还备好了驱寒姜茶。这份暖意还蔓延到商超、药店等领域，桃山区“福源超市”推出包裹暂存免保管费、夜间购物绿色通道等服务。

如果说青岛市崂山区的“爱新餐”暖胃、七台河市的“服务矩阵”暖心，浙江省杭州市西湖区的爱心商户与社会力量的联手则搭建起多元关爱体系，让新就业群体在城市站稳脚跟。刚到杭州的快递员张家豪因交不起住宿押金而犯愁，站点站长不仅垫付押金，还安排他入住新就业群体集体宿舍，申请每日50元生活费预支，解了他的燃眉之急。

这得益于翠苑街道的“帮新团”机制，由新就业群体成员组成的服务团队，总能精准对接同行们的实际困难。

在西湖区，关爱早已融入城市肌理。西溪街道溪畔社区的保安会从“爱心冰箱”里为网约配送员递上冰镇矿泉水，写字楼为骑手划出专属停车区，贴着“爱心商家”标识的面馆推出15元足量套餐……当地打造的新就业群体成长学院，采用“晚间+周末”“面授+直播”模式，联合高校提供免费学历教育。曾经的网约配送员陆书霞在这里完成专科学习，如今她已组建起自己的工作团队，通过组织大型活动不断挖掘自身潜能。

城市的活力，源于每一份坚守；城市的温度，来自每一次关爱。当爱心商户的灯牌为新就业群体亮起，当贴心服务融入奔波的日常，这些点滴温暖让新就业群体有了归属感，让城市在快速发展中始终保有温暖底色。

（本报记者 赵雪）

(责编：闫涵　签发：张宝珠)