“小哥课堂”精准回应诉求（大家谈）

山东省烟台市莱山区委社会工作部积极回应新就业群体职业发展诉求，打造“小哥课堂”赋能体系，将对新就业群体的关心关爱从“暖身暖心”升级为“赋能成长”，以精准服务为他们的职业发展开拓新赛道。

建立机制、定制课程，精准对接所需。打破新就业群体技能提升过程中面临的“课程不对口、时间难协调、学习无渠道”困境，建立“直接联系—精准问需—动态调整”闭环反馈机制，以“零距离”倾听确定服务方向。通过开展直接联系、在50余个暖“新”驿站设置征集箱、举办“小哥沙龙”等方式，今年已收集新就业群体关于技术技能提升、法律法规咨询等需求110余条，并据此定制短视频创作、安全普法等课程，实现“小哥点单、课堂上菜”，让“小哥课堂”成为新就业群体想用爱用的学习平台。

阵地前移、送教上门，服务触手可及。针对新就业群体工作忙、时间散的特点，坚持“阵地前移、服务下沉”，整合资源将课堂延伸至驿站、友好社区，打造“15分钟学习圈”。区委社会工作部联动人社等部门和工会等群团组织，高校教师、行业代表组建9个“赋能讲师团”，在送餐非高峰时段开展培训，结合案例讲授实用内容，助力新就业群体“忙时跑单、闲时充电”。

融入体系、立体赋能，成长路径清晰。为避免学用脱节，将“小哥课堂”纳入全区“技能照亮前程”职业技能培训专项行动，统筹推进培训，提供资源保障。一方面，推动部分优质课程与职业资格认证、技能等级提升有效衔接，为完成学业的学员提供相关学习证明或推荐信；另一方面，联合行业党委等举办新就业群体创新创业大赛、优秀学员技能展示等活动，并依托区级就业公共服务平台，优先向有招聘需求的企业推荐优秀学员，打通课堂学习与职业晋升、岗位转换的渠道，为新就业群体开辟一条可持续的职业发展通道。

（作者系中共烟台市莱山区委社会工作部副部长、区委“两新”工委副书记）

(责编：闫涵　签发：张宝珠)