“巢”暖引“蜂”归

下午1点多，快递员小李熟门熟路地将电瓶车驶向街角的暖“新”驿站。扫码开门后，接满热水，给手机充上电，稍作休整。驿站墙上，“群蜂归巢”的标识格外醒目。在这里，可以通过智能门禁进入驿站，享受24小时不打烊的暖心服务。

在天津市宝坻区，像小李这样穿梭于城市街巷的新就业形态劳动者有千余名。他们是保障城市运转的重要力量，但常面临歇脚难、充电难、归属感弱等现实问题。如何让新就业群体感受到温暖与关怀？宝坻区给出的答案是：以党建为引领，打造“群蜂归巢”服务品牌。

“归巢”，始于一场细致的全域寻访。流动党员王师傅起初并未亮明党员身份，直到工作人员多次到站点走访谈心，他才坦言：“总觉得党员身份和跑单没啥关系。”如今，王师傅成了片区里的“联络员”，带动十几名骑手向社区报到。像他这样被找到并纳入组织的流动党员有21名。货运司机张师傅也在“司机之家”找到了组织，“以前跑长途，歇脚就像打游击。现在有了这个‘家’，能踏实睡一觉，还能找到党组织，心里特别亮堂。”

在此基础上，宝坻区通过“一企一册、一人一档”的动态摸排，推动超过450名网约配送员、快递员主动向社区、站点“归巢报到”。同时，依托党群服务中心、物流园区打造的“司机之家”，成为近百名网约车司机、货车司机信赖的港湾。“关系在平台、活动在区域、奉献双岗位”的格局逐渐形成。

为确保“蜂巢”有效运转，由区委社会工作部牵头的联席会议定期“会诊”，市场监管、交通运输等多部门协同，已累计解决充电难等关键诉求10余项，让“有事一起议、有难共同解”成为常态。

在引导新就业群体党员“归队”的同时，宝坻区还注重织密“服务巢”，为“勤蜂”休息提供便利。

外卖骑手小张对暖“新”驿站的暖心服务感触颇深。“以前最愁订单午高峰后，没地方吃饭休息。现在好了，商圈、社区门口都有驿站，几分钟内肯定能找到一个，可以热饭、充电、接水，非常方便。”

便利的背后，是宝坻区构建的“1个中心+60个驿站”服务矩阵提供的精准服务。

位于宝坻区核心区域的党群服务中心是功能齐全的“主蜂巢”，这里不仅是政策宣讲、技能培训的课堂，更是文化交流、反映诉求的平台，遍布全区的60个标准化驿站则是灵活的“补给站”。每个驿站都确保“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可如厕、伤可用药”。驿站实行动态维护，通过定期走访、即时响应，累计办结各类需求建议20余条，办结率超95%，真正做到了“巢”常暖、“蜂”愿栖。

“群蜂归巢”的目的在于提升新就业群体的幸福感与融入感。宝坻区围绕“四季暖蜂”行动，将关怀做在经常、融入日常。

不久前，宝坻区新启用的“青小巢”新兴领域青年服务站举办了一场别开生面的“团聚青年暖心市集”。外卖骑手小陈在送完午高峰订单后，熟门熟路地走进市集。他先是在“生活关怀区”让志愿者帮自己理了个发，随后接过工作人员递上的热腾腾的姜茶。看着免费手机贴膜服务台前排起的队伍、正为同事们提供血压检测和推拿理疗服务的医护人员，小陈感慨道：“平时都在路上跑，没想到现在不光能歇脚，还能享受到这么实在的服务，这真是个‘暖心市集’。”

针对特定需求，关爱更显精准。炎夏“送清凉”到路口，深秋联合医院开展“健康护航”免费体检，深冬向网约配送员发放“暖冬套装”……宝坻区将温暖贯穿四季。驿站工作人员定期深入网点开展“巢边问需”，10余次上门服务，既解决了实际问题，更增强了情感联结。这些温馨场景被记录在《凝“新”聚心·群蜂归巢》主题片中，传递着城市的温度。

从“筑巢引蜂”到“暖巢聚心”，“群蜂归巢”服务品牌通过系统化构建、网络化覆盖、精细化服务，让新就业群体在这座城市找到了可依靠的港湾、可奔赴的归属，为城市繁荣发展注入新活力。

（本报通讯员 王文芊）

(责编：纪博珩　签发：张宝珠)