“以前遇到劳动合同纠纷、工伤认定这些事儿,心里慌得很。现在有律师面对面为我们讲解真实案例,这颗悬着的心总算落地了!”刚走出天津市武清区杨村街道“法律进企 共护营商”讲堂,手里攥着权益保障指南手册的骑手小张如是说。
武清区杨村街道聚焦新就业群体急难愁盼、以党建引领织密服务网络,用全方位的关怀、精准化的服务,为新就业群体搭起“暖新巢”、办好实在事。
“早上有热姜茶驱寒,中午能在空调房里歇脚,手机没电了随时能充电,真是太方便了!”在杨村街道新就业群体党群服务中心,快递员王师傅一边给手机充电,一边接过工作人员递来的热茶。2025年,这座集休息、补给、帮办于一体的党群服务中心正式挂牌,为新就业群体解决了歇脚难、充电难、办事难的现实困扰。
这份“随时都在”的温暖,源自一套精心构建的服务体系。杨村街道党工委依托综合党委统筹协调,整合大光明商圈党群服务中心、零工市场等四大资源点位,打造“1轴引领+1综合党委统筹+4点位联动”的服务矩阵。四个联动点位分别聚焦求职对接、合法权益保障、技能提升、文化生活,形成覆盖新就业群体从入职到成长的全生命周期服务链条,让党的关怀渗透到工作生活的每个角落。
“接单前新就业群体要确认哪些合同细节?遇到恶意差评怎么办?”在杨村街道联合武清区司法局开展的“法律进企入站”活动现场,律师团队把劳动合同法、工伤保险条例等内容,转化成骑手们一听就懂的“跑单维权指南”,结合“配送途中遇工伤如何举证”等真实案例,让法律干货看得见、用得上。
针对新就业群体工作时间分散、流动性强的特点,杨村街道推出一系列“量身定制”的服务举措:联合武清区市场监管局为外卖平台骑手定制“流动党课”,邀请“党员骑手标兵”分享“送餐路上救助晕倒老人”“暴雨天帮居民转送急需药品”等亲身经历;建立“法律定期巡讲”机制,把法律服务送到站点、送到新就业群体身边;组织新就业群体观影、读书分享等活动,让新就业群体奔波的生活多一份色彩……
与此同时,杨村街道聚焦新就业群体就业需求和职业特点,通过零工市场开通线上招聘会,让新就业群体“刷手机就能选岗位”。在武清区委“两新”工委统筹推动下,零工市场开启了“转岗技能培训”,帮助前来应聘的新就业群体掌握电工、家政服务等实用技能,让其感受到“城市有温度、奋斗有底气”。
“以前觉得自己就是这个城市的过客,现在党群服务中心就是我的‘第二个家’,不仅能享受服务,还能反馈问题建议。”网约配送员李师傅擦拭着刚充满电的手机,语气里满是归属感。
这份归属感,让越来越多的新就业群体主动融入社区治理,他们凭借走街串巷、熟悉社情的优势,化身社区治理的“移动探头”,利用工作间隙,巡查社区楼栋、拍摄安全隐患、提供紧急救助,及时反馈停车管理、路面破损、矛盾纠纷等问题。
为进一步激活新就业群体参与基层共治共享热情,杨村街道依托“暖阳时光驿站”时间储蓄志愿服务和“全时社区”小程序,发布社区志愿服务活动,吸纳商圈周边网约配送员和快递员加入志愿服务队伍,同步实行积分兑换管理制度,鼓励他们积极参与社区环境整治、文明劝导等志愿服务,形成“服务—参与—激励—反哺”的良性循环。
从思想引领的“红色课堂”到技能提升的“加油站”,从求职招聘的“第一站”到合法权益保障的“避风港”,杨村街道的一系列暖心举措,传递城市温度,让新就业群体真实有感。
“下一步,我们将继续为新就业群体推出更多个性化服务,让每一位奋斗者都能在奔波中感受温暖,在逐梦中收获力量。”杨村街道相关负责人表示。
(本报通讯员 武文雄)
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