党建引领接诉即办：
从“被动响应”到“主动治理”
2026年01月06日10:30
| 来源：中国社会工作报
编者按：
党建引领接诉即办，是解决群众急难愁盼问题的重要抓手，也是提升基层治理效能的重要途径。近年来，各地学习借鉴北京党建引领接诉即办改革经验，不断完善领导体系和工作机制，用好以12345政务服务便民热线为主渠道的接诉受理平台，高效办理群众诉求，探索形成响应迅速、研判精准、执行有力、群众满意的党建引领接诉即办新格局。
(责编：贾缘顺 签发：张宝珠)
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