志愿服务在朝阳里持续“上新”（总书记的关切）

“志愿服务是社会文明进步的重要标志，是广大志愿者奉献爱心的重要渠道。要为志愿服务搭建更多平台，更好发挥志愿服务在社会治理中的积极作用。”

——2019年1月17日，习近平总书记在天津市和平区新兴街道朝阳里社区考察调研时强调

在天津市和平区新兴街道朝阳里社区，一尊“手捧玫瑰”雕塑很是醒目，它被命名为“奉献”。其基座镌刻着金色大字——全国第一个社区志愿者组织发祥地。

2019年1月，习近平总书记来到天津市和平区新兴街道朝阳里社区，走进党群服务中心综合办事大厅，了解社区网格化管理、基层党建、便民服务等情况。在社区志愿服务展馆，习近平总书记与志愿者们亲切交流。他强调，志愿服务是社会文明进步的重要标志，是广大志愿者奉献爱心的重要渠道。要为志愿服务搭建更多平台，更好发挥志愿服务在社会治理中的积极作用。

37年前，13位老人本着“邻里互助”的初心，成立义务包户小组，就此拉开了社区志愿服务的序幕。

时光流转至今，朝阳里社区牢记总书记的殷殷嘱托，将志愿精神深植基层治理，绘就“组织强、服务优、民心聚、治理兴”的生动图景。

党建引领是志愿服务的“根”与“魂”。朝阳里社区搭建起“社区党委—网格党支部—楼门党小组—党员中心户—党员志愿服务之家”五级架构，将社区的416名党员划分为20个党小组，嵌入6大网格；党员主动认领“教师解惑”“健康咨询”等25个志愿服务岗，形成党建引领居民参与志愿服务的良好氛围。

退役军人齐达昌每周一拎着理发工具包走进独居老人家中为他们义务理发；杨建华、裘孝英夫妇组建的“温馨家园”志愿服务队，悉心照料20位空巢老人，他们坚持“早看窗帘晚看灯”，紧急时刻总能第一时间上门；志愿者刘志兰把邻居的生活小事当作自己的“头等大事”，打造“针情缝补”这一小而美的志愿服务项目。在党员带动下，社区注册志愿者人数持续增加，超八成居民穿上“红马甲”。

“总书记嘱托我们要为志愿服务搭建更多平台，通过健全完善机制，我们把志愿服务阵地延伸到小区楼门、把志愿服务送到居民家门口，发挥志愿服务在基层治理中的积极作用。”朝阳里社区党委书记张恭浦说。

朝阳里社区以党建引领为“一条红线”，推动志愿服务“常态化、项目化”发展。社区不断孵化志愿服务队伍，扩充志愿服务项目库，细化志愿服务内容，实现志愿服务形式由“一对一”“点对点”服务转变为专业团队定向服务、项目团队设点服务。每月设立“志愿服务在朝阳”奉献日，每年设立“3·18志愿服务活动周”，推动志愿服务迭代升级、助力基层治理。

社区是志愿服务的主阵地、主场景。为不断加强社区志愿服务力量，朝阳里社区与63家单位签订共建协议，孵化出“天使助残”等特色志愿服务项目。同时，社区积极打造“15分钟志愿服务圈”，通过居民问卷摸排居民实际需求，制定《108+N服务项目清单》，将社区志愿服务拓展至127项。依托“志愿和平”APP，构建“开门询单—所站制单—志愿者接单—群众评单”闭环模式，让社区服务更精准高效。

如今，社区党群服务中心内，志愿者们在梳理次日的上门服务清单；小区楼门里，“红色小巷管家”在排查安全隐患；社区文化广场上，“朝阳之声”文艺宣讲团的快板声伴着居民的笑声阵阵传开……在社区志愿服务展馆，38支志愿服务队的队旗熠熠生辉。社区广场的“公益集市”摊位定期开启，志愿者们忙碌的身影与居民的笑脸相映，街巷间暖意更浓。

从“送煤送菜送炉具”的“老三送”，到“送岗位送知识送健康”的“新三送”，再到“送快乐送品牌送服务”的“新新三送”，志愿精神代代相传，社区志愿服务已然成为基层治理最温暖的注脚。朝阳里社区将始终践行总书记的嘱托，让“志愿红”成为基层治理的鲜明底色，努力在津沽大地上铺展新时代民生的幸福画卷。

（本报记者 刘鸿桥）

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