编后语

社区工作者扎根一线,直面群众,承担着政策落实、服务供给、矛盾化解等多重职责。建设一支政治坚定、素质优良、敬业奉献、结构合理、群众满意的社区工作者队伍,是巩固党的执政基础、提升基层治理现代化水平、增强人民群众获得感幸福感安全感的必然要求。

注重品牌化培育,提升服务质效。北京市昌平区打造“昌雁领航”品牌,构建“需求摸排—精准施策—实践赋能—成果展示”闭环管理方式。针对部分社区党组织书记“会干事不会表达”痛点,推出“言值”能力提升计划,通过实战化培训,提升其政策解读与沟通能力。同时,整合优质导师资源,构建多元化培育矩阵,推动社区工作者“善作为”也“会表达”。

打造“能力升级包”,推动专业发展。上海市普陀区聚焦专业化与体系化,推出《加强普陀区社区工作者队伍建设的若干规定》,从队伍规模、能力提升、激励保障等维度提出系统性举措;发布《社区工作者职业能力指标体系建设2.0》,通过解码职业素养与能力构成、指引实务提升路径、剖析关键技能案例,为社区工作者成长提供精准“导航”;打造“社区工作者数字画像”系统,对社区工作者相关数据进行量化分析,包括服务绩效、链接资源、群众满意、基础能力、专业能力、数字素养、持续发展等方面内容,助力社区工作者补齐能力短板。

建立全链条机制,激发内生动力。重庆市巴南区以系统性思维推进社区工作者队伍建设,构建“选育管用”工作体系。在“选”上严把入口,统一招聘高校毕业生、退役军人等,优化队伍结构;在“育”上分层分类,建立三级培训体系,推行“导师帮带制”;在“管”上精细规范,出台管理细则,建立全链条机制;在“用”上强化保障,推行职业化薪酬体系,拓展发展空间,营造“干有劲头、心有奔头”的良好氛围。

(责编:纪博珩 签发:张宝珠)