滨城有温度 “过客”成家人（凝“新”聚力）

“收发快递一直跑在路上，最怕的就是出现安全事故。现在有了职业伤害保障，心里踏实多了。”拿到职业伤害参保证明的山东省滨州市滨城区快递员小林，小心翼翼地将其放进工作服内袋。这是他入行的第五个年头，这份工作支撑他走出了人生低谷、组建了家庭。日益完善的社会保障，让这个家庭的“顶梁柱”更有底气。

小林的踏实感，是滨城区用心用情做好新就业群体服务管理工作的生动写照。面对平台经济蓬勃发展带来的治理新课题，滨城区委社会工作部坚持问题导向，聚焦新就业群体的急难愁盼，以“友好场景”建设为抓手，以合法权益保障为基石，做好服务凝聚工作，探索出一条城市温度与治理效能双提升的“双向奔赴”之路。

保障新就业群体的合法权益，是做好服务管理工作的重要前提。针对新就业群体职业风险高的实际，滨城区委社会工作部积极开展新就业形态劳动者职业伤害保障试点工作，让遭受职业伤害的新就业形态从业人员获得医疗救治和经济补偿。

为了让新就业形态劳动者更有底气，滨城区委社会工作部制定出台《新就业群体“友好场景”建设工作指引》，在全区范围内统一布局87家暖“新”驿站，构建起城区“10分钟服务圈”。驿站不仅提供饮水、休息、充电等基础服务，还延伸提供非机动车简易维修、应急生活用品低价购买等特色服务，解决新就业群体喝水难、休息难、充电难等实际问题的同时，为他们打造了触手可及的“温馨港湾”。

“整日奔走在送外卖的路上，社交圈子窄，在城市里总感觉自己像个‘过客’。”这是许多外卖骑手的心声。针对新就业群体，特别是青年群体社交单一、婚恋交友困难的现状，滨城区创新推出“三新三融”婚恋交友服务品牌。

通过“线上匹配+线下交流”模式，滨城区在骑手聚集点和订单量大的商家设立“邂逅角”，利用平峰时段组织开展相亲交友活动。同时，组建滨城区婚恋联盟，联合32家“友好商家”推出“省心套餐”，为外卖骑手提供婚礼策划、婚纱摄影等婚庆服务。目前，已有12对新人通过该平台牵手。

“现在觉得不是自己一个人孤零零的在城市漂泊。”外卖骑手邵永杰通过线下交友活动结识了现在的恋人，并已定好了婚庆套餐。这份来自城市的温暖与关怀，正悄然改变着新就业群体的“漂泊感”，增强了他们的归属感。

保障好、关爱好，才能更好地做实凝聚服务工作。滨城区注重将新就业群体紧密团结在党组织周围。2025年以来，全区成立13个青年人才党支部，有效破解了新兴领域从业人员组织覆盖不全的问题。

为引导新就业群体发挥自身职业优势，滨城区联合相关单位，协同推进组建了“城市观察员、青春推介官、红领方向盘、滨城红骑兵”四支基层治理志愿服务队伍，吸纳800余人到社区报到，选聘110余名网约配送员、快递员等担任社区兼职网格员。同时，建立积分管理正向激励机制，鼓励他们发挥职业优势，通过“随手拍”“随手报”等方式，参与隐患排查、文明劝导、反诈宣传等工作。

“我是土生土长的滨州人，能宣传家乡、助力乡村振兴，何乐而不为？”作为“青春推介官”的网络主播小李，跟随公益推介活动深入十余个村落，拍摄家乡文旅和特色产业，为优质农副产品搭建产销对接平台，助力农民增收。

2025年高考期间，“红领方向盘”爱心车队免费接送考生；日常工作中，“城市观察员”化身“移动探头”，反馈社区治理问题；“滨城红骑兵”规范停车、传递温暖……当前，滨城区的新就业群体正以实际行动回馈城市的善意。

（本报通讯员 魏玮）

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