深夜11时,河北省秦皇岛经济技术开发区物流园区旁的“深夜驿站”灯火通明,刚结束一趟长途运输的货车司机陈师傅点了份炒面。“这个点能吃口热乎饭,心里暖暖的,而且量大实惠,价格比外面便宜不少,特别划算。”陈师傅笑着说。
这份看得见、用得着的便利,源于秦皇岛市坚持党建引领,构建“‘两新’工委统领+行业管理部门协同+社会力量参与+双向赋能”的共建共治共享体系,通过扫除盲点、疏通堵点、夯实支点,推动关爱新就业群体的各项举措落地生根、见行见效。
倾听呼声,精准施策。货车司机李江对自己之前参加的一次恳谈会印象深刻:“我反映物流园区周边缺少休息场所,没想到那么快就有了回应。”他的诉求被现场记录下来,经过充分调研和论证,在市交通运输局与市货运行业党委的推动下,一个24小时驿站不久就建设完成,休息室、食堂等功能区一应俱全。为精准捕捉并解决新就业群体的急难愁盼,秦皇岛市整合多方力量,建立健全联席会议机制,开展专题调研,推进恳谈会商,对收集到的各项诉求实行清单化管理、台账式推进、闭环式反馈,确保事事有回音、件件有着落。
针对货车司机等新就业群体夜间就餐难、休息难的问题,秦皇岛市联动24小时餐饮商家提供优惠套餐,并推动一批“秦快哥”驿站延长服务时间至凌晨2点,部分驿站实现24小时开放,人脸识别即可进入,提供全天候暖心服务。
如今,在大型商圈和居民小区旁,醒目的“骑手专属停车区”标志已成为一道风景线。“以前送餐最怕找不到停车位,现在有了专属停车区,再也不用跟别人‘抢地盘’,送餐效率高了不少,心里也踏实。”外卖骑手刘军说。此外,小区入口处的楼栋指引图、物流园区里加装的充电桩与换电站等一系列设施的完善,畅通了服务新就业群体的“最后一公里”。
服务触角不断延伸。秦皇岛市联合31家医院组建“秦快哥”友好医院联盟,不仅开通了就医“预约直通车”绿色通道,更提供涵盖免费定期健康体检、职业相关慢性病跟踪管理、大病医疗救助等在内的多层次健康服务,为新就业群体兜牢健康底线。去年,骑手赵师傅突发急性肠胃炎,从入院到完成检查仅用了半小时,不久便康复出院。
在获得关爱的同时,新就业群体也积极参与基层治理。“小区3号楼1单元楼道堆杂物,有安全隐患。”外卖骑手王超在送餐时发现楼道存在安全隐患,立即通过“微信直报”平台上传信息,信息直达所属社区网格员,清理工作在半天内完成。秦皇岛市打造“秦快哥”党建服务品牌,发挥党员骨干先锋模范作用,组建“秦快哥”先锋骑手志愿服务队,不断带动外卖骑手、快递员发挥作用,为城市发展积极贡献力量。
如今,在秦皇岛,像王超这样被正式聘任为“基层治理信息员”“食品安全监督员”的新就业形态劳动者已有570余名。他们如同流动的“城市探头”,在日常穿行中发现并主动上报安全隐患、环境卫生等问题。
为增强新就业群体的职业荣誉感,提升其社会参与度,秦皇岛市开展“先锋在涌现 值得被看见”“小故事大梦想”等活动,广泛宣传新就业群体中的先进典型。助人为乐的刘刚、救死扶伤的杜朋林、扶危济困的刘柏强……他们的故事通过短视频、宣讲会传播开来,在树立榜样的同时,也增强了新就业群体的归属感与自豪感。
秦皇岛市委社会工作部相关负责人表示,下一步,将聚焦新就业群体需求,持续优化服务体系,拓展服务场景,让爱“新”维度不断升级,让新就业群体更有归属感、幸福感和成就感,为经济社会高质量发展注入更多“新”动能。
(本报通讯员 王颖)
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