下午三点,外卖骑手小彭骑着电瓶车驶入江西省宜春市宜丰县红商城商圈,将车稳稳停入专属的“小哥车位”,转身走进一旁的“红木莲·红色驿站”。阳光透过玻璃窗洒进来,小彭接上一杯温水,享受一天中难得的休闲时刻。几位同样刚送完餐的骑手低声交谈着,氛围轻松愉悦。
这是宜丰县推进新就业群体友好场景建设的生动缩影。近年来,宜丰县将关怀嵌入城市肌理,从商圈、小区到医院,从线下驿站到线上服务,逐步构建起覆盖全域的“友好生态圈”,让新就业群体在这座城市里找到归属感与前行的力量。
温暖,首先落脚于“行”。在宜丰,新就业群体的穿梭轨迹被细心关照。走进商圈,“红木莲·红色驿站”如同温馨港湾,不仅提供饮水、热饭、充电、阅读等基础服务,还常备医药箱、针线包、雨具等应急物品。针对新就业群体工作中常见的“停车难”问题,宜丰县在商超、写字楼等订单密集区域,科学施划专属停车位,标识清晰,管理有序。同时,精心绘制并动态更新“友好地图”,清晰标注驿站、停车点、友好商户等位置,解决新就业群体“找路茫”的困扰。此外,餐饮、便利店等商户推出针对新就业群体的专属优惠,让一餐一饮实惠又暖心。
这份友好,从街头延伸至社区。在玖珑湾、西雅苑等“友好小区”,物业服务企业工作人员主动为外卖骑手提供帮助。楼栋索引清晰醒目,让送单效率显著提升。更让人感到贴心的是,不少小区将门卫保安亭升级为微型“补给站”,备有热水、充电插排和休息凳等,为骑手提供休息、充电的便利。
友好不仅止于点位的建设,更在于服务网络的织密。全县近20家“红木莲·红色驿站”,其中6家24小时不打烊,4家专为货车司机服务,与友好商圈、小区联动,初步构建起“5分钟服务休息圈”,确保服务就近可得。
服务的深度与精度同步拓展。宜丰县布设70余个具备健康检测功能的无线感应充电站与24小时电动车换电柜,让能量补给更快更安全;新建的货运停车场、智慧停车场提供数百个车位,并配套休息室、维修点等设施,切实解决货车司机的现实需求。
驿站不仅是休息点,也是信息港、维权站,提供办事指南、招聘信息、法律咨询等服务。通过常态化开展“春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”等活动,以及组织免费体检、开展健康保障计划等,宜丰将关怀延伸至新就业群体工作生活的各个方面。
县人民医院设立“宜新宜医”服务站,新就业群体可便利进出院区,享有专用的临时停车位。服务站内不仅提供问询导诊、免费热水等基础服务,还定期组织健康义诊,为这些常年在外的奔波者,筑起一道健康的守护墙。
宜丰的探索,正成就一场温暖的双向奔赴。越来越多的外卖骑手、快递员戴上“兼职网格员”的袖标,挂上“社情民意观察员”的胸牌,成为基层治理的“移动探头”。他们利用走街串巷的职业优势,化身安全隐患的排查员、市容环境的监督员、文明新风的传递者,在基层治理中发挥着日益重要的作用。
从驿站里的一杯热水到社区的清晰指引,再到医院的绿色通道……宜丰县用一系列细致入微的友好举措,让“此心安处是宜丰”成为现实。
(本报通讯员 周钰箐)
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